Съдържание:
Определение - Какво означава конвергентно зареждане?
Конвергентното таксуване, в контекста на таксуването, е решение за управление на приходите, използвано от телекомуникационните компании за консолидиране на всички такси за услуги в една клиентска фактура. Тя позволява на доставчиците на услуги да зареждат и таксуват потребителите колективно за редица устройства, потребители или услуги.Техопедия обяснява конвергентното зареждане
В основата си конвергентното таксуване и таксуване включват таксуване и обработка на акаунти за различни видове услуги като глас и данни; различни канали като кабелна телевизия, интернет и телефония; или различни потребители, като например хора, участващи в план за приятелство и семейство.
Конвергентните решения за таксуване могат да изпълняват и други задачи, като например автентифициране на абонати и предоставяне на салда по сметки. Тези решения могат да бъдат изключително ефективни, когато се свързват с автоматични виртуални асистентски услуги или центрове за клиенти на доставчици на услуги. Например, интерактивен инструмент за гласов отговор в кол център може да получи конвергентни записи за таксуване и фактуриране, за да каже на обаждащия се точно колко дължи / индивидуално или като част от групов план за редица устройства и абонаменти за услуги.
