Съдържание:
- Определение - Какво означава оборудване, по-високо от оператора (ESO)?
- Techopedia обяснява оборудването, по-високо от оператора (ESO)
Определение - Какво означава оборудване, по-високо от оператора (ESO)?
Оборудване, превъзхождащо оператора (ESO), е сатиричен или унизителен термин, използван от техници и военнослужещи, за да означава „потребителска грешка“. По същество това означава, че оборудването е твърде напреднало, за да може потребителят да го използва правилно. Алтернативен термин е оборудването по-умно от оператора.Techopedia обяснява оборудването, по-високо от оператора (ESO)
Техниците и сервизите често се сблъскват с неясни клиенти, които твърдят, че закупените от тях продукти не работят правилно или не са рекламирани, когато всъщност няма нищо лошо в продуктите и следователно проблемът е с потребителя. В такива случаи често няма друг избор, освен да вземем думата на клиента за това.
Тъй като това може да бъде досадно дразнещо, техниците измислиха пренебрежително понятие за това: оборудване, превъзхождащо оператора. Това означава, че устройството или оборудването са твърде напреднали, за да може потребителят да го работи правилно.
Казано по-просто, това означава „грешка на потребителя“.