Дигиталните технологии непрекъснато променят начина, по който бизнесът върши нещата. Доставката на софтуер, базирана в облак, например, намали бариерите пред навлизането на корпоративни инструменти за автоматизация на маркетинга, хипер-фокусирана колаборация и подобряване на AI съобщенията за успех на клиентите. Това е наистина нова ера, що се отнася до ефективността и производителността в предприятието.
Глобалният облачен индекс на Cisco прогнозира, че до 2021 г. около 94% от всички натоварвания ще бъдат обработени от облачни сървъри, което включва процеси в частна облачна среда и такива, които се изпълняват чрез софтуер като услуги (SaaS) приложения. Разбира се, преходът на конвенционалните работни натоварвания към облака може да представлява много ключови предизвикателства и идентифицирането на правилните решения, които да се приемат, може да бъде процес сам по себе си. (За повече информация относно приемането на облаци вижте Хибриден ИТ: Какво представлява и защо вашето предприятие трябва да го приеме като стратегия.)
Пространството за бизнес приложения е наситено от хиляди SaaS решения, които обслужват практически всеки бизнес, от който се нуждаете. Според оценките на Torii, платформа за управление на SaaS, днешните фирми използват над 500 SaaS продукта средно, обикновено добавят десетки към микса на месечна база.
