Съдържание:
- Определение - Какво означава Social Business Intelligence (Social BI)?
- Techopedia обяснява социалния бизнес интелигентност (Social BI)
Определение - Какво означава Social Business Intelligence (Social BI)?
Социалният бизнес анализ (social BI) се отнася до техника на управление, която интегрира споделянето на групи с цел подобряване на съществуващи проекти, продукти и процеси. Интелигентността в социалния бизнес обикновено се управлява от аналитичен софтуер на трети страни, който комбинира функциите на традиционния софтуер за управление на проекти с техники за ангажиране, събрани от социалните медии. Най-забележимата характеристика на социалния бизнес анализ е, че той кани клиентски принос и обратна връзка в ранните точки на процеса, а не след пускането на продукт.
Techopedia обяснява социалния бизнес интелигентност (Social BI)
Социалният бизнес разузнаване се разглежда като идеален начин да се възползвате напълно от човешкия капитал както в, така и извън определен бизнес. В рамките на бизнеса отвореното управление на ресурси и продукти помага на служителите да дават обратна информация за проектите, които се интересуват, но не непременно да работят - и предоставя повече възможности за признаване. Извън бизнеса клиентите могат да окажат влияние върху оформянето на продуктите и услугите на компанията, като гарантират, че ще бъдат по-щастливи с крайния резултат. Интелигентността в социалния бизнес е сравнително ново понятие (и малко модни думи), така че значението му ще се измести с течение на времето.
