Съдържание:
- Определение - Какво означава унифицирани съобщения (UM)?
- Techopedia обяснява унифицираните съобщения (UM)
Определение - Какво означава унифицирани съобщения (UM)?
Унифицирано съобщение е процесът на комбиниране на различни процеси за съобщения и комуникация в рамките на един интерфейс или система. Въпреки че обединените съобщения включват текстова, аудио и видео комуникация, тя се свързва главно с съобщения и комуникация в реално време, като имейл, SMS и факс.
Унифицираното съобщение е известно още като интегрирано съобщение.
Techopedia обяснява унифицираните съобщения (UM)
Унифицираното съобщение е преди всичко бизнес решение, предназначено да осигури единно място за достъп до всички процеси и техники за бизнес комуникация. Унифицираните съобщения обикновено се доставят чрез софтуерно базирано решение, което осигурява единен и унифициран интерфейс за достъп до всички интегрирани носители за съобщения. Обединеният интерфейс за съобщения може да се осъществява чрез различни платформи като компютър, смартфон или таблет.
Въпреки че обединените съобщения включват текстова, аудио и видео комуникация, тя се свързва главно с съобщения и комуникация в нереално време като електронна поща, SMS и факс.