Съдържание:
Определение - Какво означава адвокат на марката?
В електронната търговия защитник на марката е клиент, който говори в полза на даден продукт, като предава коментари и съобщения от уста на уста (WOM) на други потенциални клиенти с надеждата, че те ще се присъединят при закупуването на конкретна марка.
Защитник на марката може да бъде:
- Известен човек или VIP, който предава позитивен образ
- Магазин, свързан със силни познания за марката
- Човек, който използва рекламираната марка и има много социални връзки / добро състояние в своята общност
Защитниците на марката силно вярват в продукта, който помагат за реклама чрез електронен маркетинг от уста на уста (WOMM).
Techopedia обяснява адвокат на марката
Защитниците на марките се избират внимателно от производителите или търговците с надеждата, че те ще увеличат продажбите на даден продукт. Всъщност потребителите е много вероятно да закупят артикул въз основа на предложение на семейство или приятел, така че WOMM се счита за много успешен инструмент за онлайн реклама и маркетинг. Някои компании дори помагат на бизнеса за внимателно намиране на подходящи защитници на марката - работа, за която не много хора са квалифицирани.
Защитниците на марките може да са на властови позиции, където имат голямо влияние върху другите. В допълнение някои хора могат да притежават правилната личност или правилните интереси и също се считат за отлични защитници на марката. Може би най-важното е, че защитникът на марката е лоялен клиент. Защитници на марките, издържат 50% (или повече) отстъпки от стоки или дори безплатни стоки, да не говорим за достатъчно обучение. Сайтовете за социални мрежи чрез блогове или достъп / пазаруване с едно щракване все по-често се използват от защитниците на марките, за да регистрират техниките си WOMM и да спечелят повече клиенти. Когато се назначава защитник на марката, е от съществено значение да ги уведомите каква точно е тяхната роля и това да е безработни работни взаимоотношения, ако опитът им с марката ще бъде хладък или неблагоприятен.