Съдържание:
Определение - Какво означава Dark Social?
Dark social е термин, измислен от Алексис К. Мадригал, старши редактор в The Atlantic, за да се отнася до социалното споделяне на съдържание, което се случва извън това, което може да бъде измерено чрез програми за уеб анализи. Това се случва най-вече, когато дадена връзка е изпратена чрез онлайн чат или имейл, а не е споделена през платформа за социални медии, от която могат да се измерват рефералите.
Преобладаването на споделянето чрез тъмно социално подсказва, че маркетингът в социалните медии, който не успява да се съсредоточи върху вида и качеството на съдържанието, може да пренебрегне огромна част от социалното споделяне.
Техопедия обяснява Dark Social
Анализирайки трафика към The Atlantic, фирма за уеб анализиране навлезе в трафик, който дойде без препратка и се раздели на два вида: онези, които дойдоха на началната страница или страница с теми (например http://www.theatlantic.com/politics) и тези, които са кацнали на конкретна страница с статии. Тогава те направиха предположението, че последното трябва да идва от някакво препращане, защото е малко вероятно читателите да са въвели дълги, сложни URL адреси в лентите на браузъра си. Въз основа на това предположение те откриха, че повече от половината от социалния трафик на Атлантическия океан идва от неизмерими източници или от тъмни социални.
Мадригал предполага също, че това ще има последици за потребителите. Въпреки че са били накарани да вярват, че използвайки платформи за социални медии като Facebook, те се отказват от лични данни в замяна на това, че са част от социалния аспект на мрежата, разпространението на тъмните социални предполага, че мрежата е - и винаги има бяха - социални, независимо дали потребителите комуникират чрез уеб базирани социални платформи или използват други технологии като имейл или чат.
