Съдържание:
- Определение - Какво означава Enterprise Content Management (ECM)?
- Techopedia обяснява Управление на съдържанието на предприятията (ECM)
Определение - Какво означава Enterprise Content Management (ECM)?
Enterprise Content Management (ECM) е методология на организационния процес, създадена за цялостно управление на жизнения цикъл на съдържанието. Съдържанието на ECM включва документи, графики, имейл и видео.
ECM се извлича от електронни системи за управление на документи (EDMS), използвани в края на 80-те до началото на 90-те за изображения и по-малък мащаб. Днес решенията на ECM използват единен софтуерен пакет, който обхваща множество подразделения на предприятията, включително счетоводство, обслужване на клиенти и човешки ресурси (HR).
Techopedia обяснява Управление на съдържанието на предприятията (ECM)
ECM обхваща множество видове управление, включително уеб съдържание / документ / цифров актив и управление на работния поток. ECM също така предоставя възможности за откриване и манипулиране на данни чрез търсене, сътрудничество, улавяне и сканиране.
Първоначално ориентиран към системите за бизнес към служител (B2E), ECM сега предлага решения за бизнес към бизнес (B2B), бизнес към правителство (B2G), правителство към бизнес (G2B) и други пазарни сегменти.
Асоциацията за управление на информация и изображения (AIIM) определя пет компонента на ECM, както следва:
- Улавяне
- управлявам
- магазин
- резерват
- Доставям
Трите източника на софтуерни приложения на ECM са следните:
- Локално инсталиран софтуер, достъпен чрез локална мрежа (LAN)
- Софтуер като услуга (SaaS)
- Хибрид на локално инсталирани SaaS и други софтуерни решения
Основните предимства на ECM включват:
- По-ефективно и рентабилно управление и контрол на документите за насърчаване на приемането на предприятията
- Гарантирано интегрирано спазване на правителствените и индустриални разпоредби
- Функции за защита, които филтрират чувствителни данни, маскирани с функции за редактиране, улеснявайки споделянето на документи, без да компрометират индивидуалната идентичност или други чувствителни данни
- Намалени разходи чрез намалено пространство за съхранение, ресурси за доставка и пощенски изисквания
- Намалени ИТ ресурси чрез SaaS решения
