Q:
Какво представляват услугите за управление на мрежата и как използването на анализа тук допринася за по-добро управление на ИТ?
A:Услугите за управление на мрежата са съвкупният набор от системи и хора, които улесняват администрирането, поддръжката и мониторинга на мрежата. Управлението на мрежата традиционно е реактивен процес. Например, когато компонент като рутер или комутатор се повреди, мониторинговата система задейства аларма, след това техник я поправя и извършва анализ на първопричината. Този подход дава на администраторите на мрежата много отделен поглед върху тяхната ИТ мрежа. Когато даден компонент се повреди многократно, администраторите обикновено не забелязват, че отказът е повтарящ се проблем, тъй като системата за наблюдение не маркира алармата като „повторна аларма“.
Analytics дава на мрежовите администратори цялостен поглед върху тяхната ИТ мрежа, като им позволява да визуализират мрежата си като едно цяло. Google Анализ улеснява идентифицирането на модели в генерирането на аларми, различаването на връзките между мрежовите устройства и откриването на проблемни устройства, които често се провалят. Това помага на мрежовите администратори да намерят области с висок потенциал за неуспех. Анализ измества управлението на мрежата от реактивен подход към силно проактивен.