Съдържание:
Определение - Какво означава собственик на процес?
Собственикът на процес е отговорен за управлението и надзора на целите и изпълнението на процеса чрез ключови показатели за ефективност (KPI). Собственикът на процес има правомощието да извършва необходимите промени, свързани с постигането на целите на процеса.
Techopedia обяснява собственика на процеса
Отговорностите на собственика на процеса включват:- Обясняване на целта на процеса
- Осигуряване на целите на процеса
- Определяне и прилагане на KPI
- Осигуряване на отчитане на качеството
- Преговарянето на други процеси противоречи със съответните собственици на процеси
- Заявката изисква обучение на служители по информационни технологии
- Преглед, одобряване и съобщаване на промени в процеса и / или подобрения и проучване на преоборудването на процеса
- Съвети за управление на нарушения или прекъсвания на процеса
