Маркетолозите постоянно търсят мащабируеми и интелигентни решения, когато се опитват да спечелят предимство във все по-конкурентните маркетингови условия. Не е чудно, че изкуственият интелект (AI) и машинното обучение (ML) сега се приемат масово от марките и техните маркетингови организации. (За да научите повече за основите на ML, вижте машинно обучение 101.)
За непосветените AI може да се счита като технология, когато компютърът автоматизира определените задачи, които би направил човек в противен случай. Машинното обучение, като функционална област в рамките на AI, е когато на компютъра е поставена крайна цел, но трябва сам да изчисли най-добрия маршрут.
Днес наблюдаваме тези технологии - особено машинното обучение - внедрени в много области на маркетинга, включително откриване на измами с реклами, прогнозиране на поведението на потребителите, препоръчителни системи, творческа персонализация и други.
