Съдържание:
Определение - Какво означава уеб сътрудничество?
Уеб сътрудничеството се отнася до уеб, социални и софтуерни инструменти, използвани за улесняване на комуникацията с клиентите на уебсайта за увеличени продажби и удовлетвореност в Интернет в реално време.
Техниките за уеб сътрудничество включват телефонен / текстов чат и отдалечени многопотребителски конференции / семинари чрез интранет или телефонни системи. Уеб сътрудничество също така улеснява комуникацията и взаимодействието между служителите в рамките на организацията.
Техопедия обяснява уеб сътрудничеството
Уеб сътрудничеството е компонент от единни комуникации, които улесняват организационната работа в екип и работния процес. Ако обединените комуникации не са добре развити в една организация, прилагането на уеб сътрудничество е предизвикателство за ръководството и персонала.
Мениджърите трябва да гарантират, че служителите разбират новите технологии. Например, софтуерните пакети за уеб сътрудничество включват инструменти за наблюдение и оценка на дейностите на участниците по време на уеб обучения.
Много производители и доставчици на софтуер предоставят инструменти за уеб сътрудничество. Примерите включват Jive Software, AtTask и Maymoon.
