От персонала на Техопедия, 21 декември 2016 г.
Отнемане: Домакинът Ребека Йозвяк обсъжда бизнес разузнаването с д-р Робин Блур, Дез Бланчфийлд и Стан Гейгер на IDERA.
В момента не сте влезли. Моля, влезте или се регистрирайте, за да видите видеото.
Ребека Йозвяк: Дами и господа, здравей и добре дошли в горещите технологии на 2016 г.! Днешното заглавие: „Унция на превенция: Коване на здравословен BI“. Аз съм вашият домакин днес, Ребека Йозвяк; Ерик Кавана имаше среща днес, той не можа да го направи за последното ни излъчване през годината. Удари ме в Twitter, ще се опитам да поддържам многозадачност @RebeccaJozwiak.
Тази година е гореща или може би трябва да кажа, че тази година беше гореща. Направихме сто уеб предавания, мисля, че тази година и само по тази програма покрихме всичко - от база данни с висока наличност, моделиране на данни, интеграция в мейнфрейм - тази беше доста готина - сигурност, поточна анализа, редактиране на аналитика, вграждане на аналитика, каталози с данни, вие го наречете. И вероятно сме го покрили по някакъв начин, форма или форма в даден момент.
И днешната тема, знаете BI, може би се питате: „Какво е толкова горещо и интересно в BI?“ Ами знаете, че има множество различни компоненти и процеси, които захранват бизнес разузнаването. И тъй като ние получаваме нови сили за данни - тъй като ние разбираме, различни системи за външни сили - трябва да намерим начин да обединим това възможно най-бързо и безпроблемно. И всяко хълцане в изпълнението ще се отрази на опита на крайния потребител. И това определено не е нещо, което искате във вашата организация.
И така, с нас днес имаме свой главен анализатор, д-р Робин Блур; имаме наш учен с данни, който се обажда от Австралия, Дез Бланчфийлд; и имаме Стан Гейгер от IDERA. Сега IDERA направи доста програми с нас тази година - благодаря на IDERA - и това е първото на Стан. Така че, добре дошли, Стан.
И с това ще предам топката на Робин Блур.
Робин Блур: Добре, благодаря ви за топката. Наблюдавайки BI, реших, че всъщност ще говоря около темата за BI. Това мина последните няколко години, наистина беше годината на анализа и затова до известна степен BI взе малко място на задното място по отношение на експозицията. Но всъщност BI винаги беше - и до известна степен продължава да бъде - основната нишка на задните системи на една организация, което е начинът, по който мисля за това. BI е задният контур за корпоративните системи.
Тази диаграма, която използваме от около три или четири години, просто идеята, че почти цялото отчитане в BI, всъщност излиза от дейността на прозрението, която е аналитично проучване на данни. Този вид представлява, знаете, от прозрението произлизат неща, предсказващи аналитиката, която е далновидност, задницата, която се отчита, и надзорните неща, които можете да мислите за таблото за управление.
Причината да добавя оптимизация тук е, че оптимизацията е много специална област на аналитиката и една случайно, когато математиката не решава проблема изцяло. Раждането на BI. Желанието за знания породи потребител изисква различни ИТ възможности. Потребителските заявки започват проекти за анализи. Проектите на Google Анализ започват данни. Данните с данни плюс анализите започват прозрения. Прозрения започват BI. И BI обикновено се реализира като част от софтуера, разположен над база данни.
Ако мислите за пълна BI платформа - това между другото е много опростено - осъзнавате, че това е много сложна дейност. Можете или можете да получите външни данни, преминаващи през зона за стартиране или вътрешни данни, захранващи зоната за поставяне, ще получите дейностите по управлението на данните, почистването на данните и дейностите за поглъщане, за да ги обслужвате. Експлоатацията на данните е основно отчитане на аналитиката в зависимост от това, което се опитвате да постигнете. И много от анализите всъщност водят до действие.
И ако всъщност погледнете списъка надолу вдясно на слайда, когато мислите, че всяко едно от тези неща не е непременно просто способност, то всъщност е продукт, те са продукти, няколко продукта, може би доста няколко продукти в почти всяка спомената област. Получавате сигнали, отчети, прогнози, табла, карти с резултати, управление на производителността, OLAP, визуализация, атрактивна визуализация. BI порталите обединяват множество от тези неща. Анимация: анимацията на данни може да разкрие неща, които не можете да продадете по друг начин. Проучването на данни, което е повече аналитично, отколкото интерактивно проучване. И извличането на данни, и извличането на текст и видео извличането са всякакъв вид анализа. Това, което днес се нарича прогнозна анализа, според мен става BI.
И това е едно от онези неща, които се случват, и това е вид, ако искате, следствие от вас, знаете, вие разследвате нещата и след това откривате модели и тогава осъзнавате, че определени модели са редовни и тогава вие, в известен смисъл, в някакъв вид способност за отчитане и следователно става BI. Знаете, че преди три или четири години хората казваха, че аналитичната прогноза - само няколко компании инвестираха в това, докато в днешно време има доста количество прогнозна аналитика, която току-що стана част от функцията за отчитане или дори автоматизирана. функция за вземане на решения, която се осъществява в някои операционни системи.
И знаете, че с потока от данни имаме геоаналитичен анализ в реално време. И цялата тази машина, която управлява когнитивни изчисления и различни разработки на софтуер, са наистина повече част от анализа. Това е огромна област, когато мисля за това. Можете да го погледнете по различен начин и това е просто, знаете, да разделите между две конкретни дейности. BI дейност, която представлява някакъв вид отчитане, което се насочва към различни въпроси и различни отдели. Аналитичната дейност, която наистина е според мен, е корпоративна научноизследователска и развойна дейност по отношение на данните.
Ако всъщност погледнете това, там работят оперативните приложения и офис приложенията. Те ще предават информация на BI приложения или аналитични приложения, управление на потока на данни. И тогава има всички тези потоци данни и източници на данни отвън. Това е много сложна операция и това е просто представено в преглед.
Разрушаването на BI трябва да се спомене за това, знаете какво се е случило през последните няколко години. Видяхте как обемите от данни нарастват, редица източници на данни: стриймингът се превръща в реалност; въвеждане на неструктурирани данни; социални данни, които всъщност са нечисти данни; IoT данни; генериране на данни; изчислителна мощност; сила на паралелизма; машинно обучение; нови аналитични натоварвания - всички тези неща всъщност бяха много разрушителни в областта на BI. Разрушително е в смисъл, че, знаете, по-старите технологии не са били в състояние непременно да вземат всички тези неща на борда. Това не е разрушително, а всъщност подобрява в смисъл, че все повече и повече могат да бъдат доставени от BI. BI по принцип не е статична ситуация, е това, което говори този слайд.
И също така си струва да се подчертае - но тук не се казва много - че интернет на нещата, вие сте управлявани архитектури в реално време всичко. Част от бъдещето на BI пейзажа и това е само да се подчертае, BI не отминава. BI вероятно става все по-голям и по-голям и става важен пакет от все повече и повече от дейността на една организация.
И така, BI на потребителя, от потребителя, за потребителя - това е цялата точка на BI. Обобщените въпроси, които трябва да бъдат разгледани от гледна точка на това, което бихте нарекли кохерентна BI среда - мисля, че съм ги изброил всички тук: автоматизация на интегрирането на потока на данни, актуалност на производителността, покритие на данните, данни за данни, също така структурираните / неструктурирано разделение на данни, изчистване на данни, умения за достъп до данни, знания как да стигнете до нещата и да ги използвате, визуализация, споделяне и действие. И това е вид обобщен преглед. Точката, която аз също мога да направя, защото това е смисълът на цялата презентация: освен ако BI услугата е надеждна и навременна, тя не е услуга, така че затова имаме BI на този пръстен.
Сега ще предам топката на Дез.
Дез Бланчфийлд: Благодаря ти Робин, винаги труден акт, който трябва да последваш. Докато последното шоу на годината и прави стотици тези неща, това трябва да е вълнуващо. Така че моето отношение към това е, както Робин анализира, общата тема на бизнес интелигентството е узряла драстично, значително; това е съвсем нова топка.
Някога BI беше една от основните системи, които бихме могли да използваме, тъй като знаете, че ще имаме финансова система, ще имаме HR система и ще организираме нейните силози. В наши дни бизнес интелигентността често е чадър, който преминава през всички тях и ни дава един стъклен прозорец, за да разгледаме света. Това не е BI на вашите родители; това е нещо, което много порасна през последното десетилетие, особено през последните три до пет години. И още повече заради драматичните подобрения в инфраструктурата и наличността, появата на облак, разбирането, аналитичността, големите данни.
Това са неща, които току-що направиха възможно да се правят нови, невероятни неща с данни като цяло, получаване на достъп до невидимост на данните до източници на данни и представяне по начин, който всъщност не сме си представяли преди. Често имам чувството, че някак сме преминали от електронната таблица до тази нова магия, която все още не сме дефинирали и продължава да расте. Моят смисъл на това е, че съвременните BI платформи имат наистина сложни движещи се части. И до този момент ние сега не използваме само една база данни, за да видим един BI двигател. Този BI двигател често разглежда много и много различни компоненти, независимо дали е ръчно поглъщан редовно чрез групи данни или в реално време емисии в други системи.
Това е повече от просто запазването на светлините, моят ключов момент в тази част от моята дискусия. Знаеш ли, едно време просто поддържането и функционирането на BI платформата и предоставянето й на разположение беше адекватно. В наши дни това всъщност не е така и е важно да можете да не само да поддържате сложните части да се движат, но и всъщност да ги накарате да се оформят наистина добре. Защото както Робин подчерта, BI платформата, която не се оформя добре, ще се отрази много и аз ще се спра на малко повече.
Видовете неща, за които трябва да мислим, когато мислим за модерни платформи за бизнес разузнаване, е, че ние не просто поддържаме базата данни, а не просто поддържаме наличната софтуерна платформа, тя е достъпна от крайните потребители и можем да отпечатваме отчети. Става въпрос за наличността на представянето, знаете ли, мога ли да го достигна и дали се представя бързо? През целия път чрез неща като, знаете, какво се случва в BI платформата, сърцевината на данните и източниците на данни. Не само това, което е в базата данни, вижда се BI платформа, но какви са другите източници на данни, които са достъпни за нея?
Самите основни платформи за бази данни са естествено дадени, но какво да кажем за средите за съхранение на бази данни? Платформите за съхранение на данни за предприятията, които разглеждаме, налични ли са, изпълняват ли се добре? Може да имате самостоятелна среда за вашия BI, за да го защитите и контролирате и защитете, и той се образува много добре, но какво ще стане, ако всички среди около него не работят добре?
Особено сега имаме BYOD, мобилност, знаете ли, хората вече не просто седят пред настолни компютри, а го правят, когато са на път. Тези дни, когато мислим за типовете неща, които правим с BI платформата, в реално време, не е само дете, което седи в края на тримесечието или в края на месеца или в края на седмицата и пише създаване на доклади и копиране на тези в буфера и тичане наоколо. Правим го в реално време. Преходът от настолни компютри към лаптопи към таблети или iPad и смартфони, знаете, че го имаме в ръцете си, в реално време. Ако имаме въпрос какво се случва в дадена организация, можем да го зададем веднага.
И по-често, отколкото не, ние подтикваме, получаваме настоятелни сигнали за случващото се, особено ако е, независимо дали е в продажбите и HR логистиката, независимо дали е дизайнерска реклама, отдели за научноизследователска и развойна дейност, независимо дали е в разработка. Знаете, че дори имате екипи за разработка на софтуер, които сега получават видимост в реално време на случващото се в организацията и действат в по-гъвкав формат, за да извлекат нещата бързо от вратата.
Ако знаете дали имате голяма коледна разпродажба в края на годината, например, може да има нова функция, която някой е поискал и от екипа за разработка се изисква да я избута през вратата. И те гледат BI платформата, всичко, което преминава, виждат как тя се представя и как изглежда бизнесът в реално време. Тогава има платформата за сигурност и правителствата около нея. Има всички обичайни неща като контрол и достъп на потребителите и достъп до системата. И знаете ли, че дори и неща, свързани с околната среда, трябва ли хората да влизат, отговаря ли достатъчно бързо?
И след това платформата на потребителския интерфейс. Знаеш ли, в наши дни нещата често са, а не само местен клиент и има уеб интерфейс; хората идват от различни точки за достъп. Може да използват настолен компютър със стар графичен потребителски интерфейс или може да използват таблет или мобилно устройство или телефон, който използва уеб интерфейс и работят ли всяка от тези линии за презентация? Различните аналитични платформи, които са свързани с инструментите, които използваме. BI платформата може да осигури известна функционалност. Или може да използват други инструменти за анализиране на някои от данните, които излизат от BI платформата.
И тогава основното отчитане и мониторинг на инструментите на таблото, които отново могат да бъдат родните на BI платформата, може да се поберат от BI платформата. Това са наистина сложни неща, за които трябва да се мисли и затова, когато говоря с хората, продължавам да казвам, че това не е BI, както сте го познавали: това е съвсем ново поколение BI и има някои наистина големи предизвикателства, ела с него.
И така, предизвикателствата при управлението на тези BI платформи, особено в мащаб сега, знаете, че навремето това би било просто печат върху една система, както споменах. Сега те са много големи и сложни системи, те са много подвижни части. И това не е само случай на един експерт по темата, управляващ BI платформата, или една администраторска система на база данни. Често те са много големи, сложни екипи, където имат платформи. И по-специално защото сега го използват по-силно, ние изискваме производителност от нашите платформи.
И според мен, и мисля, че много хора са съгласни с мен, платформите за бизнес разузнаване често са жизненоважният елемент на организацията и това е, ако имаме хит за ефективност под някаква форма, този успех ще се отрази на долния ред, толкова много, че организациите често са по един и същи начин, ако не можем да получим имейл, не можем да комуникираме, ако телефоните ни са извън, не можем да говорим с между офиси и т.н. или между държави и региони или в международен план. Ако загубим BI платформата или ако тя не се представя много добре, това всъщност означава, че летим на сляпо. И това е реален риск за всяка организация.
И ако приключим с проблемите, свързани с представянето, завършваме само с хората, това влияе на осиновяването. Хората няма да използват инструмент; те ще се върнат към писалката и хартията и основните неща. Те се разделят с лоши данни или лоша информация. Като цяло мисля, че тези проблеми засягат всякакви неща, особено широката компания, която взема решения: способността да взема точни и навременни решения. Днес ние вземаме решения, базирани на данни, около организациите, както сте чували монетосеченето и това е реалност. Тя се управлява от платформа за бизнес разузнаване, така че ние можем да вземаме решения във всички наши организации във всякакъв мащаб, във всеки размер и по всяко време въз основа на данните, с които разполагаме, така че решенията, базирани на данни, излизат от BI платформите и способността да накарайте ги да видят време и информация.
Отчитането на него, например - независимо дали е ежедневно, почасово, седмично или месечно - наистина е важно платформата да реагира достатъчно бързо, за да осигури своевременно отчитане. Всичко, което работи в организацията по отчитане, ако не се изпълнява бързо, знаете, че не изпълняваме пакетна работа, която отнема седмица, искаме да я видим в реално време. И така, че това се отразява на реалния ни капацитет за управление на бизнеса, знаете, основната причина всички да се появяваме в 9:00 часа в понеделник сутринта, или тези дни 24/7.
И тогава от това произтичат някои други неща, които често хората не мислят за това, защото често мислим за това от търговска или от техническа гледна точка. Общата ефективност на персонала и морала, способността на хората да вършат работата си, причината да са готови да скочат от леглото сутрин и да дойдат на работа, често се обуславят от техния достъп и наличност и от работата на BI платформите.
Не често се мисля, но едно от нещата, които виждам в KPI във всички организации, с които работя, е, че поставяме ключови показатели за ефективност спрямо всички елементи, които задвижват платформите за бизнес разузнаване. Защото, ако някой от тези KPI започне да се проваля или наранява, можем директно да свържем това, което корелира това срещу морала и работата на персонала като цяло и това подкрепя способността на бизнеса да работи. И тогава има някои проблеми около спазването и управлението. Можем ли да отчитаме през целия път организацията как прехвърляме риска, управлението, спазването на правилата, знаем, правим ли правилно в момента по всяко време? Как да знаем това, как да докажем това?
Ако помислим за някои от тези неща, CIO има много отговорности само в това пространство. И имате финансови директори, които управляват компонента за финансиране, имате CMO, управляващи маркетингови и други дейности в реалното им време. Имаме нови роли, като главните изпълнителни директори да станат нещо и да получат място в заседателната зала. Главен служител по данни, ние имаме служители по риска, главен служител по риска, често CRO се фокусира върху спазването, управлението и риска. Сега мислят за повече от гледна точка на данните. Имаме нови роли, като една, която видях наскоро наречена CAO, главен служител по анализи, всичко от актюер ясно до анализа и анализиране на данни, мислене за това какво става в BI инструментите, какво излиза от него, какво изглежда като, точна ли е, изпълнява ли се добре?
Знаете, когато мислим за това, този много широк ход на четката, когато го погледнем, осъзнаваме, че всеки конкретен проблем с ефективността в цялата ни екосистема може да засегне почти всяка друга част от него. Това е нещо като къща от карти, в много отношения; хората не обичат да изхвърлят това. Ако извадите едното, останалото нещо, то ще се срути. Това е като ефект на домино: ако почукаш един, той ще натисне всичко останало. Много е важно цялата ви BI платформа да остане стабилна, сигурна и онлайн по всяко време.
Така че да обобщим, някои от нещата, които виждам около мястото, които могат да повлияят на производителността и да доведат до нашата неистова идея да говорим за голяма платформа и къде адресира тези неща. В много отношения това ме отвежда до любимия ми еднолинейник, главоблъсканица на Доналд Рамсфелд тук, и това е: „Няма неизвестни или неизвестни и често има неизвестни неизвестни.“ Неща, които могат да повлияят на основните характеристики на BI платформите., Независимо дали става дума за платформа за продажби или е маркетинг, финанси, човешки ресурси, операции, логистика, планиране, прогнозиране, отчитане - всички тези основни функции на бизнеса, които приемаме за даденост, неизменно извличат отчитане на информация и видимост в реално време от платформи за бизнес разузнаване. Част от нея по някакъв начин, независимо дали е в операции, дали планира, дали е дизайн, дали е стратегия, дали е историческо отчитане, текущо отчитане в реално време или прогнозиране в бъдеще през хоризонта, гледане на кристална топка.
Всяка от тези задни платформи, която и да е от предния край, ако времето за реакция е бавно или средното натоварване в платформата започне да се наранява по някаква причина. Особено към края на годината Коледа е класика за това, което е навременно, като се има предвид времето, в което сме сега. Независимо дали става въпрос за определено работно натоварване, което се изпълнява, дали това са партиди, които се изпълняват, или е резервно копие, което се изпълнява някъде, дали правим поддръжка или ъпгрейди на кръпки на някаква поправка на сигурността, особено сега се тревожим за сигурността повече и повече заради риска от нарушаване на данните и загуба на данни и т.н., като се има предвид, че това е истинска гореща тема във всеки отраслите в наши дни. Особено социални и електронни платформи губят милиарди сметки, което се превръща в реалност. Обща системна администрация, някой реши, че разчиства някои журнали или изтрива някои неизползвани данни.
Знаете ли, че изпълнението на някои неща често може да генерира работно натоварване, което има малко влияние. Или може би това е просто събитие, при което обединявате придобивания или поглъщате нови данни, особено сега, когато въвеждаме източници на данни извън бизнеса. Някой, който прави ръчен импорт на данни, понякога това генерира реално натоварване в задния край, което не сме отчитали, а всичко останало се забавя. Може би експортираме данни по някаква конкретна причина, може би правим нещо толкова просто, колкото е пускането на поща и изхвърляме данни, за да ги предоставим на пощенска къща. Отново това са неща, които често не могат да стартират и имат реално влияние върху бизнеса. И така, трикът тук е въвеждането на инструменти, така че данните да могат да следят това и да го следят.
И така, за целта, цялостният ми възглед за света е, че тези сложни системи изискват интелигентни инструменти за управление на това представяне. И вярвам, че предстои да чуем наистина страхотна история по този начин да подходим към това и по-специално да говорим за това, като имам предвид това, ще го предам на нашия приятел от IDERA, отнеси го, нека чуем какво ти взе.
Стан Гейгер: Добре, позволете ми да споделя екрана си тук. Така че тук в IDERA, както може или не знаете, ние разработваме инструменти за мониторинг на няколко инструмента от административен тип: всичко - от мониторинг до архивиране. По принцип това, което имаме, е инструмент, наречен Business Intelligence Manager, който е отговорен за управлението на здравето и производителността и наличието на вашия Microsoft BI стек. За това ще поговорим днес и ще изградим онова, за което говори Дез.
Обичам да казвам това, това е вид на старата школа възглед за бизнес разузнаване. Искам да кажа, че много от това е и до днес. То просто се разшири с неща като интернет на нещата и сега имаме бази данни NoSQL там и файловите системи на Hadoop, където съхраняваме неструктурирани данни, и знаете, че в общи линии започвате да говорите за тези, които са ваши източници на данни за бизнеса интелигентни агрегации, ако искате да ги повикате.
И тук по средата е мястото, където имаме, може да имаме ETL процеси, където излизаме и извличаме данни от всички тези различни източници и ги поставяме в хранилища на данни, които след това можем да правим операции за бизнес разузнаване, неща като тези, които може да работи ученият с данни R скрипт срещу анализиране на данни, визуализация, неща като Microsoft Power BI, имате продукти като Tableau, такива неща, които могат да стоят на върха на тези данни. И знаете, че тези неща са в основата на представянето на това. Те консумират данните. Говорим за нивото на платформата и всичко започва с, знаете, вид на вашите хранилища с данни.
И докато Dez говори за, знаете, изпълнението на тези е от решаващо значение, за да можете да управлявате бизнеса си сега. Това беше, че знаете, че вашите продукти или всичко, което сте продали, е вашият ключов компонент. Сега в конкурентния пейзаж изглежда колко добре използвате информацията, която имате под ръка, за да вземате по-бързи бизнес решения всъщност е мястото, където сега се намира видът на бизнес анализа.
Така че, поговорете малко за архитектурата на платформата на Microsoft, знаете, в техния BI стек, като цяло имате три области. И там ще включвам компонента на базата данни, защото там обикновено се намират вашите хранилища с данни и типът ви хранилище за данни, от страната на базата данни. И това е мястото, където вашето съхранение и интеграция на данни, знаете, изтегляне на данни. Microsoft е интегриране на услуги за ETL платформа в BI стека; той има услуги за анализ като вашия многоизмерен куб, съхраняване на данни за агрегиране и сега с таблица, като част от услугите за анализ по друг начин за гледане на тези данни за агрегиране.
Microsoft има средния склад за данни сега в облака. От страна на презентацията, аз бях BI архитект и винаги се шегувахме, че Excel е BI инструментът на масите, нали, така че знаете, че все още имате много Excel, свързващи се с услугите за анализ. И тогава от страна на презентацията получихме услуги за отчитане като инструмент на Microsoft за отчитане.
Значи, Дез изложи цитата от Ръмсфелд. Подобно е на цитата на Ноам Чомски, знаете: "Не знаете какво не знаете." Как да разберете дали вашата BI платформа се представя така, както бихте искали да бъде, или както потребителите биха я харесали да бъде или дали услугите са нагоре или надолу? И не мога да стигна, знаете ли, свързан съм с други услуги и не мога да стигна до него. Обикновено тогава телефонът или имейлът започват да идват към DBA или от екипа на DevOps, когато потребителите започнат да се оплакват.
Но наистина бихте искали да бъдете активни по отношение на това; бихте искали да знаете какво се случва; бихте искали да бъдете известени, когато нещата започват да стигат до момент, в който потребителите се засягат и бизнесът се засяга, защото не могат да стигнат до информацията, от която се нуждаят. Никога не искате да сте в тази ситуация, в която, знаете, има пожар и се обръщате и, знаете, десет хиляди декара са подпалени и, знаете, имате градински маркуч.
Така че, когато говорим за мониторинг на платформата, искаме да можем да наблюдаваме наличността: тези ресурси нагоре или надолу ли се изпълняват? Бъдете в състояние да направите някои идентификации на първопричините въз основа на наличността. Искаме да разгледаме и представянето. Искаме да разгледаме производителността не само на самия ресурс, но и на ниво сървър, може би на ниво хардуер. Тъй като знаете, че нещата се случват с това парче желязо или VM или виртуализираната среда, в която се изпълняват тези неща, може да имате и други неща, които се случват едновременно с работата на вашите BI източници.
Искате да можете да видите какво се случва на това ниво сървър и искате да можете да идентифицирате тези тесни места и да погледнете нивото на ефективност на тези нива на ресурси. Знаеш другото, което хората често забравят е, че трябва да погледнеш използването на тези ресурси, знаеш кой се свързва, кой е свързан сега, какви са активните сесии, какви заявки се изпълняват, какви отчети се изпълняват и т.н. какви взаимодействия се правят в този момент? Защото, ако не гледате на това, как да разберете как да отстраните проблеми с производителността? По принцип, Лоран казва: „Ей, процесорът ми беше на 95 процента“, добре знаете какво, това може да е добро, а това може да е лошо. Би могло да е добре, че сървърът ми наистина е криволичещ и наистина работи в оптимален, който аз искам. Или може би имам едно нещо, което връзва сървъра ми и всичко чака там. Трябва да знаете какво правят потребителите.
Един от любимите ми цитати от безсмъртния Бърт Гумер - който беше изигран от, не мога да си спомня името му - в „Треморите“ беше: „Когато имаш нужда и нямаш, пееш различна мелодия.“ И това е начинът, по който го разглеждаме тук, в IDERA, за нашите продукти за мониторинг, мониторинг на ефективността. Знаеш ли, не мислиш, че имаш нужда от нея, докато не я имаш и тогава пееш различна мелодия.
Ще изтегля демонстрацията тук. И така, това, което разглеждаме тук, е нашия инструмент за управление на BI. Ако искате да наблюдавате цялата си Microsoft BI платформа, ние имаме спътник на нашия продукт Diagnostic Manager, който съществува от повече от 10 години и е доста добре познат там в индустрията и той основно следи платформите на базата данни. Продуктът на BI Manager, който показваме тук, следи BI стековете. Това са вашите BI услуги, интеграционни услуги, услуги за анализ и услуги за отчитане. И едно от ключовите неща, както споменах, е, че ако ще бъдете активни, трябва да имате алармен механизъм. И така, това, което имаме в продукта, е възможността да се определят сигнали и да се определят прагове за тези сигнали и възможността да бъдат известявани, както и на конкретни групи по имейл или хора, които трябва да бъдат уведомени, когато нещата се случват.
Можете да видите в примера тук, имам набор от сигнали и можете да видите, че са се случили с течение на времето тук, и можете да видите какъв е сигналът. Знаеш ли, че една от услугите ми за анализ е прекъсната например и мога да настроя известия по електронната поща за това, така че някой да бъде предупреден. Това е начинът, по който да станете инициативен, е да знаете, да бъдете уведомени, преди нещата да стигнат до критична ситуация. И едно от онези неща, които трябва да можете да направите, е да можете да пробиете и да видите какво става.
Използвам този сигнал например. Мога да щракна тук и това ще ме отведе до този момент и ще ми покаже какво се случва в моите аналитични услуги, например, в този момент. Това, което виждаме тук, е когато този сигнал е бил задействан, сега мога да видя например какво става. Знаеш ли, че в този случай, да видим, виждам, че се извършва много превключване на нишки на процесора - и няма да вляза в подробности в тези показатели - но можете да видите, сега виждам тези върхове, и мога да видя дали това е надигнато нагоре или е потънало след това, защото това се случи само и след това се върна надолу, вероятно не съм много загрижен за това. Знаеш ли, едно от нещата, които правим тук, е да можем да наблюдаваме на ниво сървър и на ниво обслужване, тук на услугите за анализ.
И просто ще покрия още една област тук. И говорих за потребителска активност, едно от нещата, които виждам тук, мога да видя всъщност какво се води срещу моите аналитични служби, които наблюдавам тук. Мога да разгледам тези запитвания и всъщност да видя какво правят и мога да видя показатели за ефективността наоколо, и там, където това е важно, когато получа телефонния разговор, казах: „Човече, всичко вървеше бавно вчера между 10 и обед. Човече, какво ставаше? “Мога да се ориентирам към този период от време тук и мога да се върна и всъщност да видя какво правят потребителите. Не само мога да направя това, но тогава всъщност мога да започна да оглеждам самата платформа, за да видя какво става. Неща, като, знаете, механизма за кеширане, такива неща.
И тогава започнах да корелирам една история за това, което се случва там. И това ми позволява да се върна назад и като разбера какво се е случило и тогава мога да поставя нещата на мястото си. Може да искам да променя конфигурацията; Може би искам да добавя още памет; Може да се наложи да направя някои промени около самата платформа, за да мога да се повторя. Знаеш ли, едно от нещата, които обичаме да казваме е, че е важно да наблюдавате тези неща във времето. Знаете, когато разгледате някои от тези диаграми, можете да разгледате и да видите как се справят ресурсите ви във времето и да ги използвате за планиране на капацитет. Може да се наложи да увелича хардуера си, за да мога да се справя с капацитета, към който започвам да се приближавам с течение на времето. Знаеш ли, наистина е добро, тези инструменти са наистина добри за планиране на капацитет, а не само за съпоставяне и идентифициране на събития и какво правят потребителите.
Другото, за което говорихме, са интеграционните услуги, които са платформата ETL. Знаеш ли, че в бизнес интелигентността обикновено ще вземаш данни от, знаете, от множество платформи. Знаеш ли, може да имаш финансови средства в система Oracle; Бих могъл да имам SAP среда тук; Мога да разполагам с някои бази данни на SQL Server тук, но може би ще искам да изтегля всички тези данни в моето хранилище.
И може да използвам инструмент като интеграционни услуги. Едно от нещата, които са критични за това, е способността да виждате какво се случва по отношение на това какво работи и дали какво работи и как се изпълнява и дали се проваля. И едно от нещата, които правим тук в продукта, е да ви позволим да влезете там за интеграционни услуги и да следим всички изпълнения на вашия пакет, така че ако стартирате ETL процеси, ние наблюдаваме тези, знаете, че можете да получите, кажете имаше критично значение, вашия склад за данни, вашето измерение и вашите факти. Вашата работа, която изпълнява интеграционни услуги, която актуализира вашия склад за данни, която актуализира вашите измерения и факти всяка вечер. Бихме искали да знаем дали този процес се е провалил. Знаете, че можете да бъдете уведомени за това чрез продукта. Мога да отида тук, да се впусна в него, да погледна стъпките, които тичаха там.
И виждам например, че тази стъпка се провали. Мога да щракна върху тази стъпка и тогава мога да получа действителното съобщение за грешка. Това, което искаме да кажем, е, че нашата цел е да съкратим този прозорец от идентифицирането на проблем до отстраняването на проблема. Това ви позволява да проучите основната причина за проблема. Мога да разгледам това съобщение за грешка тук - и случайно знам какво е съобщението за грешка тук, защото го погледнах по-рано - и като знам, че мога да отида направо, мога да поправя процеса си, да го отметна . Всичко е в това да стигнете до проблема, да го отстраните и да започнете да работите отново.
Едно от другите неща, които също предоставяме тук, е възможността да разгледаме тези пакети във времето и да разгледаме как те се изпълняват. И този вид ми дава идея: ако виждам шипове и започва с времето да тече все по-дълго и по-дълго, може би ще искам да разгледам неща като прозореца си за поддръжка; прозорецът ми за поддръжка може да се скъси, така че може да се наложи да преместя нещата. Такава, че тази работа там, където се е случвало, може би ще искам да вляза и да започна да жонглирам около графика си. Отново само информация, за да можете да поддържате нещата в приемливо ниво на обслужване за хората, които трябва да стигнат до тази информация от гледна точка на BI.
От страна на услугите за отчитане, ние също наблюдаваме услугите за отчитане. И едно от ключовите неща там е да искате да знаете какви отчети се изготвят и колко време отнемат. Можем да влезем тук и да следим това и независимо дали са базирани на абонамент или ad hoc, ние следим всички тези отчети. Това, което ви позволява да направите, е да влезете там, когато някой клиент или служител се обади, или изпълнителният разговор, по този въпрос: „Ей, днес не получих моя отчет за TPS.“ Можете да влезете тук, добре той се провали и след това корелира, защо това не успя? Е, тогава можете да видите кога този отчет стартира и след това можете да влезете в може би той е бил срещу услугите за анализ, може би е работил срещу склада на базата данни. Мога да вляза в Diagnostic Manager, вид на сестринския продукт в базата данни, и мога да вляза там и да кажа „О, ето какво се случи.“ Не знам, паметта беше ограничена, докладът се изпълняваше и беше жертва на безизходица и тя уби връзката и затова докладът не се изпълни. Но ако знаете, ако мога да го обобщя. Ключовото нещо е там, то се връща към това, че не знаеш какво не знаеш, нали?
Важно е да имате инструменти, за да можете да наблюдавате тази среда. Не става въпрос само за наличието на инструмент, който да ви известява, когато нещата се счупят, а за това, че имате инструмент, който можете да наблюдавате и да задавате прагове и да разглеждате нещата във времето, така че да бъдете активни по отношение на вашата BI инфраструктура и вашата BI среда, за да бъдете в състояние да направи промени или да има по-добро потребителско изживяване или хората да получат информацията своевременно, от която се нуждаят. Защото тази информация става стара много бързо.
Предполагам, че това е всичко, което имам. Така че ще го върна на Ребека, или който и да е следващият.
Ребека Йозвяк: Сигурна съм, че Робин и Дез имат много въпроси към вас и имам няколко добри от публиката и за вас. Така че, Дез, защо не продължиш и да уволниш?
Дез Бланчфийлд: Абсолютно, имам много от тях. Първият ми, само няколко от високо ниво, ако нямате нищо против, само за да настроите сцената, така че е случаят, когато виждате BI бързо да зрее и сега няма толкова много бъркотия, но със сигурност много повече напрежение е фокусирано около организацията, а не просто да има BI платформа и просто да я паркира. Но виждате ли хора сега, сега просто живеят и дишат с BI в ръцете си? Забелязах, че много хора просто обикалят с таблети и телефони с тяхната платформа на екрана редовно. Това ли сте виждали?
Стан Гейгер: О, да, без съмнение. Искам да кажа, че моят произход е в BI - и бях отстранен от около две години, откакто се занимавам с управление на продукти - и това просто се промени скокове и граници. Искам да кажа, че Microsoft забравям какъв термин те използват, става въпрос за получаване на данни в ръцете на потребителя, нали? Виждате неща като Power BI и мобилни платформи и подобни неща. Направо си прав, хората се разхождат основно свързани с BI платформите и просто могат да динамично изпълняват неща. Някога получавахме отчети, правилно и табла за управление, но сега, знаете ли, данните се променят толкова бързо, че тези платформи са толкова по-гъвкави и могат да получат тези данни бързо на потребителя.
Дез Бланчфийлд: Наскоро бях в логистична фирма, която просто се качваше на обяд с приятел и той се разхождаше с iPad Pro и го попитах как е преживяването. И той е като „Всъщност не използвам устройството като общо нещо“ и натисна бутона за събуждане и ми показа. И на екрана, на продукта, който използват, той разполагаше с това табло на живо и неговата работа беше да се увери, че камионите идват и си отиват, доставят, логистика. Това дори не беше свързано с коледния дух, това беше просто ежедневно, всеки ден идваха стотици камиони.
И той каза, че веднъж той ще стане и ще пристигне и на бюрото му ще има доклади с графики и неща, нещо като това, което той нарича опитът в клипборда. Сега той се разхожда с цифров буфер. И така го попитах, водещ до събитието, аз му казах: „Какво ще стане, ако приключите с проблем с представянето?“ Е, той избледня. Той абсолютно, той беше като: "Не, не, не джинк, не ме слагай кибош, няма как!" Той каза, ако имаме час за прекъсване, знаете, той започна да вдига поток на фикс, а хитовете му на BI-представянето му се равняват на нещо като възстановяване след бедствие. Знаеш, че ако сме за офлайн от BI за един час, започваш да мислиш как да се прекъснеш към платформите за възстановяване след бедствия.
И така, беше интересно и ми е интересно да чуя, ако го виждате на други места. Мислите ли, че къде мислите, че този вид, знаете, имам предвид вида на инструментите, за които говорите, често са нещо, което може да се използва от много техническа част от бизнеса, но виждате ли това нещо като фокусна точка сега, както във вашия продукт, който се изисква от главни служители за данни, главни служители по рисковете и така нататък, за разлика от може би преди това да се продава само на CIO, CTO би мислил? Дали това е по-малко върховна част от организацията и повече комерсиална и да виждате вашите изпълнители извън офиса на CIO, които искат достъп до този вид инструмент?
Стан Гейгер: Да, това е добра точка. Не знам дали забелязвате, но този продукт работи в уеб конзола, а не клиент на Windows. И една от причините е, че едно от нещата, които откриваме, е да, искам да кажа, че няма да посоча клиента, но това беше голяма развлекателна фирма и това беше една от целите причини да гледат на това, защото CIO иска CTO да може да види кога една от тези платформи е и дали те се представят на високо ниво. Тъй като получават гадните телефонни обаждания от човек, кога, ако е спаднал за пет минути, аз вече оставам пет минути на моето каране, нали?
Дез Бланчфийлд: Да, да, определено го виждам сега. И това е приятна изненада, защото мисля, че не мисля, че е австралийско нещо, мисля, че това е глобално нещо сега. Няколко форума, в които бях и имах привилегията да говоря на конференция за интелигентен град онзи ден. И редица хора, които говорят за това, което обикновено считаме за бизнес разузнаване, те говореха за него като големи данни, анализи и цяла гама неща, както и нови монети, като маркетинг, в земя на доставчици или медии свръх. Но наистина, когато го върнах няколко пъти, казах „Знаеш, че наистина говориш за фундаментална бизнес информация; говорите за големите данни; знаете, че връщате това само на някои умни неща за случващото се във вашата компания. "
Откривате също, че има промяна в едно от нещата, които забелязвам във вашите разговори, редица парчета от пъзела. Виждате ли смяна на хора, които мислят извън собствения си компютър на център за данни, така че сега те се притесняват какво се случва в облачните им платформи или какво се случва в платформите на трети страни и как да наблюдават това. Например, може би съм зависим от системата на някой друг и сега започвам да мисля повече: „Добре, това е чудесно, че знам, че моята BI платформа работи добре, но какво ще кажете за тяхната инфраструктура, какво ще кажем за битовете, които ни хранят? ”Виждате ли по-широк поглед върху света в този смисъл?
Стан Гейгер: Да, ако разбирам това, което питате, ние караме клиентите непрекъснато да питат, хей, знаете, ние преместваме някои от нашите платформи в облака. Знаете, обикновено, знаете, получавате такса при използване. Как да разбера, че получавам удар за парите си? Защото получавам сметка, в която пише, че получавам толкова много усвояване, но искам да знам това, защото по принцип споделям ресурси, нали знаеш? Ако това е резултат от лошо работещи ресурси в края им. От клиентите получаваме много въпроси за наблюдение на това, да могат да наблюдават облачната си среда от гледна точка на това, да могат да знаят дали получават удар за своите пари в тези платформи.
Дез Бланчфийлд: И виждате ли хора, едно от нещата, аз просто гледах демонстрация, нещото, което ми се открояваше, сега мога да сложа вид долара спрямо KPIs в BI, така че много компании Виждам, предприемачество сега и казвам какво струва, ако тази платформа е офлайн? Какво струва, ако не инвестираме в тази основна инфраструктура? Ако нямаме X струва ли ни Y? Сега виждате ли разговор на мястото, където от ваша гледна точка е почти като вместо него, защото продава вашия продукт? Че сега хората всъщност разбират вида на стойността и въздействието на комерсиалните дънни точки на това, че не разполагат с BI онлайн и налични? И че сега те са станали независими от тях като критична бизнес система?
Стан Гейгер: Мисля, знаете, че според моя опит именно това разговорите започват. Но им е трудно да измислят долара, възвръщаемостта на инвестицията, основно стойността на долара и след това да могат - всичко, което могат да направят, само по моя опит, с клиенти - това е като „Да, знаем, че ни трябва да стартираме тези неща и да работим, но всъщност не успяхме да разберем как да заложим долар, ако съм за половин час, “например. Но разговорите започват и мисля, че през следващата година или около това, знаете, ще започнем да стигаме дотам. Знаеш ли, ние се борихме дълго време рано, знаете, опитвахме се да измислим ROI за това, че имате период с инструменти, знаете, преди 10 години.
Дез Бланчфийлд: Да, мисля, че това ще бъде почти метрично изграждане в платформите. Все още не съм го виждал да стане действително табло, но съм бил в разговори, където хората се обръщат и казват: „Защо не можем да имаме табло за това?“ Знаете ли, почти табло, което да ни покаже какво струва, с изключение на таблото за управление.
От техническа гледна точка как изглежда? Мисля, че един от въпросите, които ми зададоха преди малко, точно чрез платформата WebEx, „Какво прави - за няколко минути, само една наистина кратка версия - какъв е пътят от това да нямам инструмент на място има ли го на място? Какъв е периодът от време, необходим за прилагането му и за стартирането му според доказателство за концепции? Как изглежда това? Можем ли да изтеглим безплатна пробна версия? Какви ресурси са ни необходими в организацията? Как да го направим и да докажем концепциите и да видим каква е стойността на предложението отвъд голямата демонстрация, която току-що предоставихте? “
Стан Гейгер: Да, така че знаете, едно от нещата, които правим, имаме пробна покупка, знаете, ние имаме чрез експеримент. Те могат да отидат на уебсайта на IDERA, да изтеглят напълно функционална версия на продукта, да го инсталират и стартират в продължение на две седмици - и това е напълно функционален продукт. И не е истински сложен: без агент, така че няма какво да се инсталира след всички инстанции. Просто трябва да го изтеглите, инсталирате и след това да го настроите и след това да регистрирате вашите BI екземпляри, които искате да наблюдавате. И тогава имаме процес на събиране на данни, който работи на, като услуга от страна на клиента. И той просто излиза там по подразбиране, той е настроен на всеки шест минути за събиране на данни, с изключение на данни за заявки, които можете да включите непрекъснато да събирате.
Но така или иначе, дълга история накратко, е много лесно да се настрои. Към него няма много парчета. Просто го инсталирате, давате му идентификационни данни, за да може да комуникира с тези платформи, регистрирайте тези инстанции или тези платформи, които искате да наблюдавате и след това сте готови и работите.
Дез Бланчфийлд: Когато правите демонстрацията, нещото, което наистина ме впечатли като сурово, че при нас идват няколко цунами, те са нещо като товарни влакове, които се движат в тунел и светлината от другия край не е добра новина. Знаете, че много се говори за това дали е в единия край на спектъра от интелигентни градове и инфраструктура, това става интелигентно или дали това е IoT като цяло. Къде виждате някои от най-големите въздействия, които ще засегнат BI през следващите три до пет години? За какви неща трябва да мислим, като се има предвид, че сте в края на кървенето? Ежедневно говорите с компании за вида предизвикателства е нещо и аз съм в шоуто сега и мисля къде да насоча времето и усилията си, за да получа бизнес случай и модел за да поставите този инструмент на място? Компаниите стават ли по-умни и се очаква да доставят повече? Дали те трябва да мислят какво дори означава IoT за тях? Знаеш ли, ако си AirBus и правиш самолети и поставяш сензори в самолети и тези сензори произвеждат терабайти данни, къде са някои от тези по-големи въздействия, които виждаш?
Стан Гейгер: Това е наистина добър въпрос. Правя още една презентация, всъщност я наричам цунами на данни, вместо езерото с данни, заради просто срязаното количество информация, което се събира сега, нали.
Продължавай?
Дез Бланчфийлд: Не, не, щях да кажа, че искам да чуя какви са вашите мисли по въпроса.
Стан Гейгер: Да, един от най-големите проблеми, които чувам от клиенти и просто мои колеги, с които поддържам връзка, имам това срязано количество данни, как да съпоставя всички тези данни, в организация по такъв начин, че да имаме смисъл от това, което означават тези данни? Знаеш, тъй като има такова количество срязване, знаеш, че хората използват термина неструктурирани данни, но това е само неструктурирано до момента, в който трябва да го използваш, за да вземеш решение, след това структурираш, така че тогава можеш да получиш подходяща или значима информация от него.
И най-голямото нещо, с което се борят, е, че тук имам инструментални данни, как да съпоставя това с производствените данни на приспособленията, които изграждам, или с частите на самолета? Знаеш ли, аз знам, че има някаква корелация там, как да заобичам главата си, за да мога да поставя това в някаква смислена платформа, която хората да вземат бързи и добри решения, които са от значение за бизнеса? С други думи, това е просто справяне с срязаното количество данни и как да разберем как тези данни се вписват в организацията. Искам да кажа, че очевидно можете да вземете някакви решения за печки около това, но знаете, там има връзка и мисля, че затова науката за данните е толкова голяма работа в момента.
Сега ние разработихме, има цялата тази кариера и мислене около използването на тази математика от по-високо ниво и неща в машинното обучение за вземане на тези данни и опит за изкопаване на тези корелации в тази информация от там. И така, мисля, че в момента това е едно от най-големите предизвикателства и мисля, че затова виждате науката за данни и подобни неща да растат толкова бързо.
Дез Бланчфийлд: Знаеш ли, всъщност ме доведе до последния ми въпрос, преди да го върна на д-р Робин Блур, който съм сигурен, че има няколко страхотни въпроса. Виждате ли също не промяна, но и балансиране, че традиционният корпоративен ИТ магазин сега трябваше да отстъпи малко на преориентирането около науката за данни?
И виждам тежък ход, не встрани от, но нали знаете, ние бяхме наистина анално фиксирани за това как нашия IT магазин работи в офиса на КОО и дали светлините мигат. Сега виждам, че втори гениален пул пристига в организации, по-специално около BI платформите, където имаме актюер, ние имаме статистици, имаме научен работник като цяло. Те сега искат толкова инфраструктура, колкото останалата част от бизнеса, ако не и повече. Знаеш ли, те казват „Ние искаме достъп до данните, но също така искаме да ги пуснем някъде и не просто го искаме в Hadoop, наречен Spark. И ние не искаме просто платформа за анализи. "
И както Робин намекваше, сега имаме машинно обучение, което се прилага към нещата по подразбиране; имаме когнитивни изчисления. Харесва ни платформата на Уотсън от IBM, сега можем да хвърлим BI данни и да кажем „какво, ако.“ Виждате ли се като ребалансиране на мястото, където е фокусът и технологичният компонент на бизнеса, и още малко натиск върху екип, предоставящ BI инфраструктура и услуги, за да поддържа още една голяма част от бизнеса в частност около науката за данни? Това нещо виждате ли?
Стан Гейгер: Да, не, това е чудесен въпрос и страхотно наблюдение; определено виждате това. Знаеш, че беше, например, ако имаше BI група, тя живееше в ИТ. Все още науката за данни ще живее в тази област, но тя живееше в съседство с DBA, нали? Знаете ли, момчетата, отговорни за всички хранилища на данни. Сега виждате това друго, което се развива и понякога групите за анализи на BI и науката за данни, знаете, тези групи живеят извън, аз ще го нарека от страна на бизнеса, извън ИТ отдела.
И така, това, което се случва, е точно както казахте: те използват тези платформи и тези платформи трябва да се разширят толкова много, те оказват голям натиск върху ИТ групите или в някои случаи винаги казвам на представителите на продажбите, когато продават тези продукти, намерете групата за анализ на данни, намерете BI групата, а не само ИТ хората. Интересът им към това, че техните платформи работят и работят, защото работата им зависи от това.
Дез Бланчфийлд: Да, определено и виждам, че навремето CIO се отстрани от заседателната зала, той беше твърде технически и използваше съкращения, които никой не разбра, сега CIO не е просто, CIO са отново в заседателната зала, но виждам, знаете ли, маркетингови директори, главни маркетингови служители, главни служители по данни, главни рискови служители и сега аналитични служби се въвеждат в заседателната зала и им се задават тези големи въпроси на, знаете ли, какво, ако къде отива, какво има над хоризонта, какво има в кристалната топка? Това е предимно аналитика, но е анализа за BI. Мисля, че това е интересен момент и време. Хората трябва да създадат вокаб и език, за да опишат какво искат по общ начин, така че хората да го разберат.
Благодаря ви много за отделеното време за това. Наистина, наистина страхотни отговори на тези въпроси. Вероятно хвърлих там няколко криви топки. Ще премина при д-р Робин Блур. Знам, че имаме някои въпроси, които идват от публиката и вероятно ни липсва времето. Робин, мога ли да премина при теб? Знам, че имате и няколко криви, които да хвърлите.
Робин Блур: Да, сигурно можеш да минеш при мен. Какво бих искал да направите, Стан, ако можете - направихме няколко от тези горещи маркери с различните продукти на IDERA и ми е напълно ясно по един или друг начин това се вписва в портфолиото, което имаме има. Ако бях в ситуация - нека си представим, че съм корпорация, която всъщност има много лоши инструменти за мониторинг - и имам бази данни там и различни видове и различни BI приложения, как става инструмента за мониторинг и коригиране на портфейла, който има IDERA? Как всичко това се вписва заедно?
Стан Гейгер: Е, това е чудесен въпрос. Знаеш ли, мисля, че очевидно имаме инструменти, нали знаете, споменахте Diagnostic Manager от страна на мониторинга на базата данни. Имаме BI Manager от страна на BI мониторинга и след това имаме други инструменти като Inventory Manager, които можете да стартирате и той ще излезе там и ще намери всички ваши инстанции, вашите SQL инстанции както BI, така и базата данни там. Сега мога да открия какво имам и тогава мога да използвам инструментите за наблюдение, за да насоча тези към мониторинга. И тогава имаме и инструменти за сигурност, като Compliance Manager и Secure, за да отидем там, за да правим сигурни одити и подобни неща.
Сега мога да проверя, знаете ли дали обкръжението ми е защитено и мога да проверя моите инстанции и да се уверя, че те са настроени правилно и знаете, и тогава знаете, че имаме други инструменти, които управляват работата. По принцип цялото ни портфолио е около това да можем да наблюдаваме, да откриваме монитор, знаеш одит в цялата тази среда. Повечето от тези инструменти се вписват, както споменах, това е продукт, базиран на уеб конзола, BI мениджърът е. Diagnostic Manager, нашият инструмент за архивиране и възстановяване, се вписва в тази уеб конзола. Възможно е да имате няколко от нашите продукти и всички те се вписват в една и съща уеб конзола. Това ми дава цялостен поглед върху моята среда от възстановяването ми след бедствия, от наблюдението ми до откриването на всички случаи в моята среда. Така че има доста добра синергия между продуктите там, които се вписват в уеб конзолата, както показах по-рано.
Робин Блур: Да, добре. Направих това впечатление от различните горещи маркери, които направихме там. Единственото нещо, което не получих от вашата демонстрация, ако исках преглед на това какво точно се случва, преди да изкопая нещо, имаше ли екран за това в инструмента?
Стан Гейгер: Да, защото знаете, че с този кратък период от време, основно това, което правим във всяка една от тези услуги, можете да разгледате нещата на ниво сървър, така че да следим нещата на нивото на сървъра. И тогава също мога да разгледам различните области: мога да сляза и да разгледам сесиите на потребителите, активните сесии, които потребителите, всички, които са свързани, мога да проуча и да видя какво правят. Така че, ако бяхте свързани, бих могъл да кликнете върху вашето влизане или на вашата сесия, тогава бих могъл да видя какво всъщност работите или взаимодействате с този ресурс. От известно време не преживях това. Да, можете да разгледате различните области и да пробиете тези области.
Робин Блур: Да, бях особено впечатлен от идентифицирането на първопричината, тъй като преди това правех много неща, когато бях вид, не знам, че беше преди около 25 години. И така, животът беше малко по-малко сложен, отколкото сега. Мисля, че нещата изтичат от времето. Ребека, да, имаш ли въпроси от публиката?
Ребека Йозвяк: Имам няколко въпроса от публиката и публиката, благодаря ви, че се придържате към нас и прекарвате време днес в последния ни уебкаст от 2016 г. Стан, мисля, че знам отговора на този въпрос и мисля, че имах някой от IDERA да направи горещи технологии по това много решение и може би можете да поговорите малко за това. Помага ли BI Manager изобщо при настройка на производителността на заявките? И съм почти сигурен, че имате някои други продукти, които правят това, така ли е?
Стан Гейгер: Да, така че имаме няколко неща, ние имаме SQL Doctor, който ще влезе и ще разгледа екземплярите на вашата база данни, а след това имаме друг продукт, наречен SQL Workload Analyzer, който разглежда запитвания срещу страната на базата данни. В момента нямаме съпоставим продукт за подобни заявки, които протичат на услугите за анализ, но гледаме надолу по пътя на разработването на подобен продукт, за разглеждане на заявки или оптимизиране на заявки от страна на услугите за анализ.
Сега имате възможност да можете да преглеждате тези заявки, но бихте искали да използвате продукта подобен SQL анализатор на натоварване, който всъщност ще започне да анализира тези заявки. Ние разглеждаме съпоставим продукт за тази част от услугите за анализ.
Ребека Йозвяк: Добре, добре. И искам да кажа, че знам всеки път, когато стартирате някоя допълнителна услуга или скрипт или нещо в системата, което би могло - независимо дали е малко или много - да повлияе на производителността. Но как бихте преценили начина, по който BI Manger влияе на производителността, или изобщо?
Стан Гейгер: Знаеш ли, аз обикновено казвам, че е по-малко от три процента. Хората винаги се чудят каква е режийната цена. Тъй като сме без агенти, така че нямаме нещо, което действително да работи на този сървър. Знаете, това очевидно спестява нещата. И дори частта за наблюдение на заявките за услугите за анализ е много ниска; е по-малко от три процента.
Ребека Йозвяк: Добре, добре. И знам, че минаваме малко през върха на часа. Наистина исках да задам този въпрос, знам във вашия слайд за архитектура - позволете ми да го издърпам много бързо - споменахте, че сигурността на данните и енциклопедиите, трябва да приема, че използвате друг продукт за сигурност. Но един от участниците иска да знае, как се справяте с кибератаки или какво използвате за сигурност?
Stan Geiger: Какво използваме в продукта? Очевидно имам предвид да, това е добър въпрос. Мога да ви кажа високото ниво, защото имаме много държавни клиенти, но ние използваме - забравям как се казва това и би трябвало да го знам - но използваме сигурни връзки между общуването ни, между уеб конзолата и неща като услугите и подобни неща. Извинявам се, не знам спецификата около това. Но ние имаме няколко, няколко правителствени клиенти, които са дори DOD клиенти и затова ние наистина - как може да се каже - сме свръхчувствителни към това. Винаги се опитваме и използваме най-новите протоколи за защита от навлизане навън в нашите продукти.
Ребека Йозвяк: Интересното е, че сте го възпитали. И не съм сигурен дали това е въпрос, на който ще кажете: „Ако ви кажа, ще трябва да ви убия!“ Но друг участник пита, ползва ли се военното разузнаване с по-добър анализ, по-сигурна защита отколкото типичното бизнес разузнаване? Не съм сигурен дали можете да отговорите на това или не.
Стан Гейгер: Ами чрез продукта, това е отвъд дъската. Искам да кажа, че нямаме, не го правим - доколкото ми е известно, освен ако просто не ми кажат - получават същия продукт, който правят всички останали. И така, всеки получава еднаква сигурност.
Ребека Йозвяк: Добре. Е, това е добре да знаете. Преди да приключим, Стан, има ли място, на което нашите хора да отидат, може би да получат безплатна пробна версия или да изтеглят лека версия?
Stan Geiger: Да, просто отидете на IDERA.com и отидете в продуктовата секция и тогава можете да видите BI Manager там, и ако отидете на страницата и се регистрирате, можете да получите двуседмичен пробен период и това е напълно функционално копие, така че не е леко копие. Вид на нашия продажбен модел е пробна покупка. Така че, ние харесваме нашите клиенти да могат да изпробват истинската сделка за, знаете, няколко седмици, за да могат да се уверят, че тя работи за тях и тяхната среда.
Ребека Йозвяк: Добре, добре. Имаме още няколко въпроса от публиката; Ще се уверя, че днес те ще бъдат препратени към водещия, ако не стигнем до вашия въпрос онлайн. С това, хора, ще го приключим. Благодаря толкова много на Робин Блур и Дез Бланчфийлд, че направиха нашите горещи технологии, както винаги. И благодаря ти Стан, наистина добра демонстрация.
И това е това за 2016 г., всички, които ще стартираме през 2017 г. на 10 януари, с този път IDERA отново в стаята за брифинг. Така че, това трябва да е друг забавен момент. И всички, надявам се, че имате весел празник, може би ще имате малко R&R и ще имате страхотна нова година. И с това, хора, сбогувайте се. Пази се.
