Съдържание:
- Определение - Какво означава комуникации като услуга (CaaS)?
- Techopedia обяснява комуникациите като услуга (CaaS)
Определение - Какво означава комуникации като услуга (CaaS)?
Комуникациите като услуга (CaaS) е съвкупност от различни доставчически услуги, които улесняват бизнес комуникациите. Организациите могат да използват тези и подобни услуги, за да намалят разходите и да повишат ефективността на бизнес процесите, включващи аудио или видео телекомуникации.
Techopedia обяснява комуникациите като услуга (CaaS)
CaaS е част от по-голяма категория услуги, известни като софтуер като услуга (SaaS), в която доставчиците предлагат софтуерни продукти и услуги през Интернет. Той е също алтернатива на традиционния модел за закупуване и инсталиране на лицензиран софтуер на място.
Основната концепция на CaaS е, че достъпът до тези услуги през интернет е изключително удобен. Клиентските фирми не трябва да се притесняват от поддържането на сървъри и връзки, качването на различни видове съдържание или извършването на всички административни дейности, свързани с поддържането на комуникационна платформа. Бизнес потребителите просто влизат и използват услугите. Видовете CaaS включват Voice over Internet Protocol (VoIP) или интернет телефонни решения и услуги за видеоконференции.
Бизнесът е проектирал конкретни продукти за видеоконференции, в които потребителите могат да влизат в Интернет и да участват при необходимост. След това продавачите могат да фактурират бизнеса според неговото участие. Удобството и полезността на CaaS и подобни услуги бързо разширяват света на бизнеса. Той е част от по-голямата тенденция към облачните изчислителни услуги и други отдалечени услуги, използвани от бизнеса за намаляване на режийните разходи или оптимизиране на бизнес процесите.
