Съдържание:
- Определение - Какво означава запис на подробности за разговори (CDR)?
- Techopedia обяснява запис на подробности за обаждания (CDR)
Определение - Какво означава запис на подробности за разговори (CDR)?
Запис на подробности за разговори (CDR) е компютърен запис, създаден от телефонна централа. Тя включва детайлите на телефонно обаждане, установени чрез телефонната централа, включително автоматизиран запис на продължителността на всяко телефонно обаждане.
Techopedia обяснява запис на подробности за обаждания (CDR)
CDR се създават от системите за таксуване на телефонните станции. CDR се записват от обменния предавател, докато разговорът приключи. Компютърните мрежи транспортират CDR до централна точка. X.25 връзки се използват по целия свят за транспортиране на CDR.
За възстановяване и обработка на данни за CDR обикновено се използва програма за счетоводно обаждане. Тази система е известна още като система за подкрепа на бизнеса (BSS). В системата за таксуване цената на разговора се изчислява, като се използва продължителността на разговора от CDR.
Освен фактуриране, CDR могат да се използват за поддържане на операциите на телефонната компания, като предоставят данни за дефектни обаждания. Могат да се получат и прогнози за размера на трафика на маршрута.
