Изкуственият интелект (AI) се превръща в основен играч в сценария на продажби, преди, по време и след извършване на продажбата. От изчистване чрез големи данни, които никой човек не може да анализира, до напълно автоматизиране на процеса чрез интелигентни, машинно обучаващи се ботове, AI вече е от решаващо значение за засилване на маркетинговите усилия на марката.
Често наричано „AI революция“, въвеждането на компютърно базирани решения за автоматизиране на процеса на продажби все още прави първите си стъпки. Ние обаче не сме толкова далеч от свят, в който самоуправляващите се скриптови системи ще бъдат изцяло заместител на човешката интелигентност. Просто погледнете доколко Google Translate вече е в състояние да разбира човешките езици или как насочените реклами продължават да преследват търсенията ни, като че има скрит „някой“, който наистина знае нашите вкусове.
Изкуственият интелект определено е длъжен да промени индустрията на продажбите в бъдеще, но вече въздейства върху него по много значими начини. (Искате ли да научите повече за AI? След това проверете как трябва да започна да научавам за AI?)