Съдържание:
- Определение - Какво означава Услуги за управление на ИТ?
- Techopedia обяснява службата за управление на информационните технологии
Определение - Какво означава Услуги за управление на ИТ?
Услугата за управление на ИТ се отнася до текуща услуга, която управлява и контролира информационната инфраструктура на организация, отговорна за операциите по комуникация в мрежа и данни.
Това е широко понятие, което обхваща всички IT-централни технологични, управленски и оперативни указания, политики и процедури, извършвани от доставчик на услуги.
Techopedia обяснява службата за управление на информационните технологии
Услугите за управление на ИТ се използват главно за управление на мрежовата среда на дадена организация и обикновено се предоставят от трета страна или външен доставчик на ИТ услуги съгласно официален договор или споразумение за услуги. Тези услуги могат да включват управление на мрежата на предприятието, мониторинг, сигурност, планиране на капацитет, мониторинг на производителността, непрекъсната техническа поддръжка и др.
Обикновено услугите за управление на ИТ се извършват във вътрешната или корпоративна ИТ инфраструктура. Това обаче може да включва и платформата, ресурсите или инфраструктурата на доставчика на услуги или друга трета страна на ИТ услугата.
