Съдържание:
- Определение - Какво означава система за управление на знанието (KMS)?
- Techopedia обяснява система за управление на знанията (KMS)
Определение - Какво означава система за управление на знанието (KMS)?
Система за управление на знанието (KMS) е система за прилагане и използване на принципи за управление на знанието. Те включват цели, ориентирани към данни, около продуктивността на бизнеса, конкурентен бизнес модел, анализ на бизнес разузнаването и други.
Система за управление на знанието се състои от различни софтуерни модули, обслужвани от централен потребителски интерфейс. Някои от тези функции могат да позволят извличане на данни при въвеждане на данни и история, заедно с предоставянето или споделянето на електронни документи. Системите за управление на знанията могат да помогнат за обучението и ориентацията на персонала, да подпомогнат по-добрите продажби или да помогнат на бизнес лидерите да вземат критични решения.
Techopedia обяснява система за управление на знанията (KMS)
Като дисциплина управлението на знанието често се бърка с бизнес разузнаването, което също се фокусира върху получаване на данни за вземане на бизнес решения. Някои експерти разграничават двете, като посочват, че бизнес интелигентността е съсредоточена върху изричните знания, докато управлението на знанието е по-широка категория, която включва както косвени, така и явни знания. Тази диференциация доведе до мнозина да класифицират бизнес разузнаването като част от по-голямото управление на знанието, където по-широката категория управлява решенията по по-фундаментален начин.
Като широко наименование, управлението на знанията може да се прилага по много различни начини за отделни бизнес процеси. От мениджърите от най-високо ниво е да използват тези системи по начини, които имат най-голям смисъл за конкретно предприятие.
