Съдържание:
Определение - Какво означава бележки за OSS?
OSS Notes е онлайн SAP услуга и порталът, който предоставя актуализации на кръпки в различни модули на SAP и актуална информация за SAP бележки. SAP бележките са инструкции за коригиране на грешки или проблеми, открити в стандартните SAP програми. В случай, че не се намерят съответните бележки, клиентите на SAP могат да регистрират проблема с помощната служба на SAP чрез OSS Notes, въпреки че услугата не се разширява до обекти, разработени или модифицирани от клиенти. OSS Notes предвижда събирането на бележки за корекция за SAP обекти, като се вземат предвид версиите и датите на издаване.Техопедия обяснява бележки за OSS
Услугата OSS е достъпна чрез SAP Service MarketPlace, колекция от различни портали за клиенти и партньори на SAP. Инструкциите за корекция, предоставени от OSS, могат да бъдат автоматично реализирани с помощта на транзакция „SNOTE“ или ръчно чрез прилагане на стъпките, препоръчани от SAP. OSS Бележките са за изтегляне и също са достъпни във формат PDF. Транзакцията „SNOTE“, която е известна още като известен асистент за бележки, също осигурява автоматична подсказка за съответните бележки за OSS, които трябва да бъдат приложени към SAP системата. За да влезете в OSS, е необходим идентификационен номер на OSS за портал за поддръжка на SAP. Това може да се получи или чрез системния администратор на SAP клиента, или чрез регистрация онлайн. В случай че OSS Notes не са налични за грешки / проблеми, открити в стандартните програми, клиентите / партньорите са помолени да повдигнат съобщения на клиентите с пълна информация заедно с приоритета на изданието. Въз основа на приоритета и критичността, SAP ще се свърже с клиента и в тежки случаи ще предостави резолюция. Това определение е написано в контекста на SAP
