Съдържание:
Определение - Какво означава социален софтуер?
Социалният софтуер е категория софтуерни системи, които основно функционират, за да позволят сътрудничество и комуникация с потребителите. Примерите за социален софтуер включват:
- Мигновени съобщения
- електронна поща
- Интернет форуми
- Чат стаи
- Уикис (уеб страници, позволяващи редактиране от зрители)
- Уеб блогове
- Услуги в социалните мрежи (участници, които комуникират за споделени интереси, като хобита или каузи)
Социалният софтуер често се определя като социално развитие отдолу нагоре. Обикновено участниците са безкласни и доброволни и са си спечелили репутация и доверие помежду си. Често, постоянни и трайни взаимоотношения се създават от членове с общи интереси, цели, мислене, тенденции, фракции или асоциации.
Techopedia обяснява социалния софтуер
Други по-рядко срещани категории социален софтуер включват следното:
- Търсачки в социалните мрежи : Клас търсачки, които филтрират резултатите, обикновено в една от двете категории - Явни, които изрично са посочени социални отношения (например приятели, роднини или колеги) и имплицит, които позволяват на хората да намерят други хора в надеждна социална мрежа (например такава с обща гледна точка, която е вероятно политическа или религиозна).
- Делеративни социални мрежи : предназначени за обсъждане, дебат и вземане на решения. Често те се използват за установяване на връзки между отделни лица и правителство.
- Търговски социални мрежи: Създаден е да създава лоялност към марката и да използва клиентите, за да изиска идеи за подобряване на продукти, доставка на продукти и услуги.
- Социални водачи : Препоръчайте места за пътниците да посещават, хапват и забавляват.
- Социални отметки : Хората споделят своите отметки или „любими“, позволявайки споделяне с други, които могат да избират от любимите уебсайтове. Предприятията могат да имат подобен социален софтуер, който позволява споделяне на подходящи за бизнеса уебсайтове, известни като корпоративни маркери.
- Социална каталогизация : Често срещани сред учените, те се състоят от колекции от цитати или източници на информация за общи теми на изследване или изследване.
- Социално онлайн съхранение : Файлови архиви от много видове и често използват peer-to-peer (P2P) технология, което позволява публично разпространение и споделяне на файлове.
- Виртуални светове : Позволете на хората да се срещат и да общуват с други хора във фиктивна виртуална среда, често използвайки чат или гласови функции, които понякога се наричат виртуална реалност.
Но има и критици на социалния софтуер, особено в бизнес средата, където служителите могат да отделят значително време, използвайки социален софтуер. Възприеманите социални задължения чрез множество комуникации могат да създадат разсейване от ежедневната работа и отговорности - засягайки десетки, а понякога и хиляди служители. Въпреки че всяка комуникация може да е много кратка, кумулативният ефект върху предприятието може да бъде достатъчно значителен, за да повлияе на производителността.
