Съдържание:
Определение - Какво означава гласови съобщения?
Гласовите съобщения са технология за незабавна комуникация, при която съобщенията се предават чрез гласова медия. Гласовите съобщения са алтернатива на гласовите повиквания или текстовите съобщения. Той съхранява гласови съобщения в гласова поща, до които можете да получите достъп чрез смарт устройство или дори стационарен телефон.
Техопедия обяснява гласовите съобщения
Гласовите съобщения използват спецификацията за обмен на аудио съобщения (AMIS) или протокол за гласова връзка (VoIP) за предаване. Някои от важните функции на гласовите съобщения включват платформи за уеб и телефонни услуги, проследяване на съобщения, прост запис на съобщения или качване, автоматично повторно набиране и управление на онлайн списъци. За бизнеса, гласовите съобщения могат да предложат значително генериране на олово и могат да се използват за напомняния за срещи, извиквания и разпространение на информация. Може да се използва и за подобряване на обслужването на клиентите, за достигане до клиентите или предоставяне на персонализирана информация или за достигане на по-голям сегмент от пазара.
Гласовите съобщения могат да се използват за комуникация с група или само с един контакт. Той също така позволява повече изразителност от текстовите съобщения, но изисква малко повече усилия при съставяне на съобщение.
Гласовите съобщения обаче са по-скъпи от текстовите съобщения. Също така, за кратки съобщения, последното е по-удобно и има по-висока успеваемост на доставката.
