Съдържание:
Работите по труден проблем с часове и часове и тогава се облекчавате, когато намерите решението. Чувствате се едновременно въодушевена и изтощена. И знаете, че следващия път, когато се сблъскате с подобен проблем, ще знаете какво да правите. Но какво ще кажете за вашите колеги? Ами другите в компанията, които работят от другата страна на земното кълбо? Ще знаят ли? Осъзнавате, че трябва да споделите тези знания с другите. Но как?
Знанието е сила
Както бившият генерален секретар на ООН Кофи Анан заяви, „знанието е сила. Информацията е освобождаваща. ”Той говореше за образованието, но същото важи и за технологиите в организациите. Онези, които най-добре разбират продуктите и процесите на компанията, имат предимство пред тези, които са по-слабо информирани. За опитни инженери е обичайно да пазят тайни за себе си, надявайки се да повишат стойността си в рамките на предприятието. Това не е най-добрият подход.
Тъй като знанието се разпространява в цялата организация, работниците са по-овластени да вършат работата си. Умните компании са наясно с това и създават възможности за обучение и трансфер на знания, когато е възможно. Един от най-добрите начини за споделяне на знания е чрез базата от знания.
