Съдържание:
Определение - Какво означава Work Flow?
Работният поток е последователността от свързани стъпки, които съставляват работен процес. Работният поток се счита за абстракция на истинска работа, включваща усилията на група хора. Определянето на ефективен работен поток може да добави значителна стойност за дейностите на организацията.
Техопедия обяснява Work Flow
Работен поток е изобразяване на последователност от операции. Той описва цялостните задачи, стъпки, участващи хора, инструменти, вход и изход, необходими за всяка стъпка в бизнес процеса. Моделите на работния поток представляват реална работа, която се активира чрез систематична организация на ресурси, информационни потоци и определени роли.
Концепцията за работния поток е свързана с други понятия като проекти, функции, екипи, йерархии и политики. Това е първоначалният градивен елемент на организацията и е задължителен принос за изпълнение на организационни планове. Проблемите с работния поток се моделират и анализират чрез графични базирани формализми и се измерват въз основа на времето за обработка и производителността.
Системите за управление на работния поток управляват и дефинират задачи в рамките на организацията за генериране на крайни резултати. Тази система дефинира различни работни потоци за различни видове процеси или задачи. След като първоначалното ниво на задача е завършено, софтуерът за работен поток гарантира, че лицата, които обработват следващите задачи, биват уведомявани и получават данните, необходими за изпълнение на следващия етап на процеса. Управлението на работния поток също така автоматизира излишните задачи и гарантира проследяване на всички незавършени или чакащи задачи, освен замяна на хартиени преводи на работните поръчки.
Софтуерните системи обикновено поддържат работните потоци в определени домейни и управляват частично автоматизирана обработка, автоматично маршрутизиране и интегриране между функционални софтуерни приложения и хардуерни системи.
