Съдържание:
Определение - Какво означава Zoho Office Suite?
Zoho Office Suite е изчерпателната група от инструменти за онлайн офис на Zoho Corporation. Включва онлайн приложения за сътрудничество и производителност, които могат да бъдат достъпни чрез уеб браузър. Приложенията Zoho са изградени по облачна изчислителна технология, където услугите се хостват от отдалечени сървъри и мрежи.
Zoho стартира през 2005 г. като частна компания с офиси в САЩ, Индия, Сингапур и Япония и е разработена да обслужва компютърни потребители по целия свят.
Техопедия обяснява Zoho Office Suite
Приложенията Zoho Office Suite са популярни решения за бизнес, управление на информация и производителност. Zoho Office Suite е перфектният пример за софтуер като услуга (SAAS). Към 2011 г. Zoho предлага 22 безплатни онлайн приложения за отделни потребители, включително управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM), управление на проекти, уеб конференции, таксуване, чат, имейл и календар. Корпоративните клиентски тарифи са предварително определени и мащабирани според бизнес изискванията.
Приложенията и функциите на Zoho включват:
- Проекти Zoho: Планирането на проекти помага да се поддържат графиците на проектите. Характеристиката на основен етап осигурява лесно наблюдение на напредъка. Функциите на лист / фактура за изпращане на фактури осигуряват удобна регистрация на работа. Проследяване на грешки позволява незабавно проследяване и отстраняване на грешки. Проектните екипи могат да си сътрудничат за ефективност. Софтуерът за управление и планиране на проекти Zoho лесно се интегрира с Google Apps.
- Поддръжка на Zoho: Функция за управление на билети, която позволява ефективно управление на заявките за голям обем и лесно управление на договора и ниво на обслужване (SLA). Също така включва хранилище за статии, което е достъпно за бъдеща справка чрез функцията на базата знания.
- Zoho CRM: Позволява автоматизация на процесите на продажби, многостепенна организационна йерархия и интеграция на имейли
