Съдържание:
- Определение - Какво означава конкурентно разузнаване (CI)?
- Техопедия обяснява конкурентния интелект (CI)
Определение - Какво означава конкурентно разузнаване (CI)?
Конкурентната интелигентност (CI) е координиран и целенасочен мониторинг на конкуренти, продукти и клиенти на конкретен пазар или индустрия. Тези данни се използват от мениджърите и ръководителите за вземане на по-добри стратегически решения за дадена организация. Конкурентното разузнаване включва действието на събиране на данни и определяне на последващо разпределение на информация за услуги, продукти, клиенти и дори конкуренти.Техопедия обяснява конкурентния интелект (CI)
Конкурентното разузнаване включва подбор, събиране, разбиране и разпространение на стратегическа информация, която е публично държана, за разлика от индустриалния шпионаж, който включва кражба на поверителна информация. Целта на CI е ранното идентифициране на възможностите в индустриите, преди те да бъдат очевидни за всички останали, и способността да се намерят рискове, преди да могат да навредят на организацията.
Конкурентната интелигентност има три определящи характеристики:
- Тя се фокусира върху външната бизнес среда, а не върху вътрешните въпроси.
- Тя включва събиране на информация и превръщането й в интелигентност, която може да бъде използвана от организацията. Ако интелигентността не е използваема или действаща, тогава тя не се счита за истинска интелигентност.
- За разлика от незаконния промишлен шпионаж, CI се счита за важна и етична бизнес практика.
