Съдържание:
- Определение - Какво означава управление на знанието (KM)?
- Techopedia обяснява Управление на знанията (KM)
Определение - Какво означава управление на знанието (KM)?
Управлението на знанията (KM) е дисциплина с процеси, включващи цялостно събиране на информация или знания, нейната организация, развитие и анализ и споделянето им с цел ефективно използване.
Това е мултидисциплиниран подход, насочен към постигане на организационни цели чрез ефективно използване на знанията по отношение на процесите, концепциите и друга подходяща информация, свързана с областта или отрасъла, в която организацията е специализирана.
Techopedia обяснява Управление на знанията (KM)
KM е ефикасното боравене със знания или информация и свързани с тях ресурси в една организация.
Счита се за научна дисциплина, тъй като се занимава с информация в многото й форми. Подходите на KM варират в зависимост от автора и организацията. Но с напредването на дисциплината хората стигат до по-добро разбиране и се появяват някои перспективи на теориите и практиката на КМ:
- Организационен - фокусира се върху организацията и как KM може да бъде проектиран така, че да улеснява процесите на знания за постигане на организационни цели.
- Техноцентричен - тази перспектива се фокусира главно върху технологиите, свързани със събирането, съхраняването и споделянето на знания.
- Екологично - това се фокусира върху взаимодействието на хората, знанието, идентичността и други фактори, които го превръщат в сложна адаптивна система.
Основните компоненти на KM включват хора, процеси, технологии, организационна култура, структура и технологии. Сега съществуват различни училища на мисълта, които включват "лещи", чрез които KM може да се гледа и обяснява и дори да се проектира наоколо:
- Анализ на социалната мрежа
- Общност на практиката
- Интелектуален капитал
- Сложна наука
- Информационна теория
- Конструктивизъм
