Съдържание:
Определение - Какво означава грешка PEBCAK?
PEBCAK Грешка е термин, който се използва от поддръжката и техническия персонал, за да опише крайния потребител, който има проблеми с използването на приложение на тяхната работна станция или самата работна станция. Самият термин е съкращение, обозначаващо „Проблем съществува между стол и клавиатура“ и вдъхновява, че въпросният краен потребител е източникът на проблема.
Techopedia обяснява грешката на PEBCAK
Терминът обикновено се използва, когато проблемът, който се адресира, е основна потребителска грешка. Например, когато потребителят натисне клавиша CAPS LOCK, използван по време на въвеждане на парола.
PEBCAK Грешка може да се използва по лек начин, за да се обясни какъв е проблемът, когато крайният потребител просто не може да намери нещо правилно. Може да се използва и за подиграване на технически служители, които допускат грешка. Тъй като е позорно понятие, той не трябва да се използва извън отдела за поддръжка и не се посочва в проблемни билети. Дръжте си вътрешна шега помежду си.
