Съдържание:
- Туитът продължава
- Какво е Twitter Hashtag?
- Защо да използвате Hashtags?
- Twitter Hashtag Best Practices
Опитът да последвате разговор в Twitter често се описва като пиене от пожарен маркуч: По-вероятно е да ви удави, отколкото да задоволи жаждата ви. Със само 140 знака на туитър съобщенията често се четат като заглавия на вестници и те идват бързо и яростно - едно след друго - през целия ден.
Към 2012 г. информационната мрежа на Twitter се състои от приблизително 100 милиона активни потребители по целия свят, което означава, че за потребителите да станат претоварени е лесно.
И така, как да направите Twitter управляем и ценен източник на информация? Отговорът е символичен: Хештегът. Потребителите на Twitter включват символа на хештега „#“, за да категоризират туитове по ключови думи, теми, събития или чатове като #WorldSeries #Egypt или #SXSW.
Хештаговете в Twitter са от полза, тъй като тези маркирани ключови думи позволяват на потребителите да оптимизират съответните разговори в платформата, независимо дали потребителите следват един друг. Хештегите също са от полза, защото са търсени и запазени. За много потребители хаштаговете позволяват да се видят и да се присъединят към текущите разговори. (Искате ли да използвате Twitter за намиране на работа? Прочетете как да използвате Twitter за намиране на техническа работа.)
Туитът продължава
Според Pew Internet & American Life Project „от февруари 2012 г. около 15 процента от възрастните онлайн използват Twitter, а 8 процента го правят в обикновен ден“.
Може също да се изненадате да научите, че делът на възрастните онлайн, които използват Twitter в типичния ден, се е удвоил от май 2011 г. и се е утроил от края на 2010 г., според Pew. Това означава, че ако вече не сте в Twitter, може да не мине много време, преди да намерите причина да се присъедините към тази уникална мрежа.
Това, което отличава Twitter от другите платформи за социални медии, е ограничението му за характер, което по същество принуждава потребителите да създават начини за взаимодействие помежду си, използвайки символи и стенограма. Един от начините, по които потребителите са създали мрежата, за да задоволят нуждите си, е чрез символа на хештег (#).
Какво е Twitter Hashtag?
Помощният център на Twitter определя хештега като символ, "използван за маркиране на ключови думи или теми в туитър. Той е създаден органично от потребителите на Twitter като начин за категоризиране на съобщенията."
Когато потребителите включват думи или фрази във връзка с хештег, те допринасят за колекция от туитове за определена тема. Потребителите включват символа "#" преди дума или фраза без интервали или препинателни знаци. Като допълнителен бонус, туитовете, съдържащи хеш-маркери, са кликащи, могат да се търсят и запазват.
Досега може би се чудите кой изпрати първото съобщение в Twitter с хештег. Маршал Киркпатрик от ReadWriteWeb.com съобщава, че първият туит за хештег е публикуван през август 2007 г. "Хештегът на #barcamp е предназначен да обедини разговор за глобалните събирания на технологични неконференции, наречени Barcamp." Съобщението беше изпратено от Крис Месина, деклариран сериен иноватор на социални технологии и съосновател на Barcamp.
Съобщава се, че основателят на Twitter Евън Уилямс каза на Месина, че хаштаговете са форма на маниер, за който не всеки би говорил. Вместо това Уилямс посочи, че Twitter ще използва машинно обучение за автоматично групиране на туитове заедно по теми.
Но, както може би се досещате, Уилямс греши. Идеята за обединяване на разговори по една и съща тема в платформата беше вирусна. Веднага потребителите започнаха да групират свои собствени уникални разговори с hashtags. Вече откривате, че хештаговете се използват от основните марки, медийните агенции, правителствените агенции, нестопанските организации, знаменитостите, измислените герои, домашните любимци, супергероите и всички между тях.
Защо да използвате Hashtags?
Hashtags преминаха вирусно и употребата им се разпространи бързо, но това не означава, че са толкова полезни, колкото най-новото видео за котки. Всъщност хаштаговете са изключително практични. Те оптимизират конкретни теми и ключови думи за разговор в Twitter, което прави възможно намирането и взаимодействието с други потребители, обсъждащи подобни теми, независимо дали тези потребители следват един друг.
За някои целта на използването на хештег в Twitter е да се създадат разговори в реално време по определена тема. Те се наричат TweetChats и приличат много на отворена конференция чрез текстово съобщение. Например Heather Whailing (@prTini) улеснява добре посещаваните седмични TweetChats, използвайки хештег # pr20chat, за да обсъдят "връзки с обществеността 2.0."
Друга обща цел на hashtags на Twitter е да слушат текущи разговори по конкретни теми. Подобно на това, как Google Alerts следи за споменатите от Каталог Google, хаштаговете предупреждават потребителите, когато съобщенията се публикуват в Twitter, включително този хештаг. За потребителите това може да бъде чудесен начин да намерят нови последователи и да се свържат с други потребители, които споделят подобни интереси.
Трета цел на hashtags на Twitter служи за туит на живо от събития и презентации. Подобно на хештега #barcamp, отразяването на Twitter на живо по време на събития е чудесна стратегия за идентифициране и взаимодействие с други, които са страстни по тема, оратор или събитие.
Twitter Hashtag Best Practices
В "Как ефективно да покриете презентация с помощта на Twitter" Дейвид Мъри, директор на социалните медии в Moncur Associates, фирма за дигитални търговски марки, маркетинг и технологии, идентифицира няколко най-добри практики, когато става въпрос за туитър на живо от презентации. Те също се отнасят добре за общите хештегове в Twitter.- Посочете ресурси
Един добър навик да влизате в Twitter е да добавите стойност към вашите туитове. Вместо да публикувате туитове с множество hashtags и много малко съдържание, помислете за включването на една или две подходящи думи заедно с допълнителни връзки към ресурси.
Мъри предлага споделяне на конкретна публикация в блога, презентация на SlideShare или електронна книга. Последователите ви ще оценят знанието къде са тези полезни ресурси и те ще помнят, че сте им помогнали да намерят тези ресурси. Нищо не преминава по-добре с гладни на Twitter потребители, отколкото допълнителни ресурси, така че помислете за тази най-добра практика, като започнете. - Обжалване пред специфична група
Хештегът, който е твърде широк, като #sports, е по-малко вероятно да вдъхнови хората да отговорят, отколкото по-конкретен, като #basketball. Добре е да свържете маркера си с нещо, за което знаете, че хората са страстни, казва Жанина Делингер в „Как да изберем най-добрия хештег за Twitter“.
Ако никой не чете и не отговаря на вашите съобщения за хаштаг, наистина ли допринасяте за разговора? Вероятно не. Намирането и използването на hashtags, които имат значение за определена група средства, трябва да създадат отговор - и увеличени възможности за свързване с други. - Използвайте няколко канала за социални медии
Генерирането на разговор около хештег и взаимодействието с други хора по целия свят по общи теми е едно от най-добрите неща в Twitter, но да продължите разговора може да бъде малко предизвикателство. Един от начините за постигане на тази цел е чрез кръстосана промоция. Чрез кръстосано популяризиране на вашите хеш-маркери можете да помогнете за по-голяма информираност и следователно повече участие.
Тъй като hashtag на Twitter е от доста време, много фенове във Facebook, последователи на блогове и потребители на LinkedIn са запознати със символа, така че не се страхувайте да споделяте хештега с вашите потребители в други мрежи на социалните медии и ги насърчавайте да се присъединят Разговорът.
