Съдържание:
Тъй като компаниите винаги търсят начини да спестят пари, много от тях се обръщат към управлявани доставчици на услуги (MSP), за да възлагат своите ИТ нужди. За компаниите, които обмислят този ход, той може значително да увеличи както производителността, така и печалбата. Прочетете, за да разберете как.
Какво е софтуер за дистанционно управление?
Софтуерът за отдалечен мониторинг и управление (RMM), както подсказва името, е софтуерен пакет, съставен за целите на отдалечен мониторинг и управление на сървъри, работни станции и други мрежови устройства. Повечето софтуер за RMM използва устройство, наречено „табло за управление“, което осигурява незабавен преглед на системите, които се наблюдават. Някои отдалечени системи изискват специализиран софтуерен пакет за своето табло, докато други системи са изградени, за да се използват в уеб браузър.
Двата основни типа RMM платформи използват или активно наблюдение, пасивно наблюдение, или комбинация от двете. В пасивна среда таблото за наблюдение наблюдава външния трафик от работна станция или сървър, за да получи картина на цялостното му здраве. Използвайки това измерване, софтуерът RMM взема предвид такива тестове като ping, HTTP и мрежов SNMP трафик. Активното наблюдение изисква също инсталирането на малък софтуерен пакет, наречен "агент" върху хост машината. (За повече информация относно SNMP, вижте SNMP: Малкият протокол, който може.)