Съдържание:
Определение - Какво означава отстраняване на проблеми?
Отстраняването на проблеми е процесът на идентифициране, планиране и разрешаване на проблем, грешка или повреда в рамките на софтуер или компютърна система. Той дава възможност за поправка и възстановяване на компютър или софтуер, когато той стане дефектен, не реагира или действа по ненормален начин.
Techopedia обяснява отстраняване на проблеми
Отстраняването на неизправности се извършва предимно за поддържане на система или софтуер в желано състояние, по-специално когато срещне или прояви проблем. Това е системен подход, извършен в рамките на една или повече фази в зависимост от сложността на проблема. Обикновено първата стъпка включва идентифициране на проблема, който е последван от намиране на решение за противодействие на проблема и след това прилагане на това решение. Въпреки това, може да има повече от една причина за проблема, което ще изисква по-сложно решение. Индивидуалното отстраняване на такъв проблем може да изпробва различни решения за отстраняване на проблема или повреда.