Съдържание:
Определение - Какво означава Sales Analytics?
Анализът на продажбите е процесът, използван за идентифициране, моделиране, разбиране и прогнозиране на тенденциите в продажбите и резултатите от продажбите, като същевременно помага за разбирането на тези тенденции и намирането на точки за подобрение. Той се използва за определяне на успеха на предишен стимул и прогноза за продажбите, както и за определяне на това как ще се справят бъдещите.
Данните от различни тръбопроводи и източници, като транзакции с приложения, проучвания и вътрешни приложения, се вземат и анализират, за да се намерят връзки и възможности, които могат да бъдат използвани от организацията. Съответните данни се добиват и след това се анализират с цел прогнозиране на бъдещи продажби.
Techopedia обяснява Sales Analytics
Анализът на продажбите включва почти всякакъв вид бизнес транзакции, включително тези, които изглежда не водят директно до обороти, като броя на клиентите, които са отишли в търговския център в определен ден. Но за анализаторите на пазара и продажбите този брой може да бъде допълнително анализиран, за да се измери броят на хората, които може би са посетили кабинките на кампанията на организацията или са видели различни нейни данни, което от своя страна може да помогне за определяне на разпознаваемост на марката и за прогнозиране на бъдещи продажби,
Сега организациите използват не само група за продажби и маркетинг, но също са осъзнали значението на група, посветена на извличане на данни и анализ. Групата за извличане на данни може да потърси скрити връзки и тенденции в данните, които могат да бъдат използвани за подпомагане на отдела за продажби и маркетинг, за да предоставят по-точна прогноза за нуждите и нуждите на потребителите, както и да намерят нови възможности и да имат достатъчно информация за действие по тях бързо.
Уеб аналитиката и аналитиката на Google са добри примери за общи инструменти за анализ на продажби, които са специално създадени за проследяване на потребителската активност в Интернет. В този случай се събират данни за всички посетители на уебсайтове или чрез лог файлове или бисквитки и след това информацията се анализира по-късно, за да се определи броят на посетителите, броя на страниците в посетения сайт и дали са направили покупка или не. Дори източниците на тези посетители могат да бъдат анализирани, за да се установи най-добрият източник на посетители и да се помогне да се определи дали дадена реклама или социална кампания е успешна или не.