Q:
Защо е важно да съответствате на продължителността на работа с инфраструктурата?
A:Важността на привеждане в съответствие на продължителността на работа с инфраструктурата е свързана с това как компаниите осигуряват ефективност, когато работят с мултисегментирани и интегрирани системи.
Uptime е една от най-важните части на споразумение за ниво на обслужване (SLA), което клиентът подписва с ИТ доставчик. Uptime указва времето, през което даден продукт или услуга на доставчик ще бъде на разположение. Без разпоредби за продължителност, няма гаранция, че използването на продукт или услуга няма да бъде прекъснато от досадни повреди и периоди на спиране, които могат да струват много по отношение на системната стойност.
Въпреки това, наред с осигуряването на време за работа, клиентската компания трябва да се увери, че гаранцията за актуализация съответства на самата инфраструктура. В противен случай компанията преинвестира във висока наличност, тъй като самата инфраструктура не може да работи през целия гарантиран период на актуализация. Системите може да се нуждаят от евентуално кръпка или поддръжка или да не могат да работят непрекъснато за определен период от време.
За да се опитват да осигурят ефективност, мениджърите и инженерите използват всякакви инструменти, насочени към оценка на дадена инфраструктура. Инфраструктурните монитори могат да наблюдават виртуални машини и сървъри и други системни компоненти. Инструментите за мониторинг на инфраструктурата могат да гледат на ефективността в системите от бази данни. Алтернативно, мониторингът на инфраструктурата може да обмисли използването на хиперконвергенция или други принципи за управление на процесите на съхранение, изчисления и мрежи. Инструментите могат да проверяват наличието на услуги.
В същото време, ако компанията има високоефективна инфраструктура, тогава компанията трябва да съответства на това с качествен продукт или услуга на доставчик, която ще осигури необходимите време за работа. Четенето внимателно на SLA и задаването на въпроси е от решаващо значение във фазата на поръчка на договор. Друг аспект на този процес е да се разгледа какъв ще бъде обхватът на услугата и какви видове натоварвания ще покрива. Ако разгледаме обхвата и как е възможно услугата доставчик да го управлява, ще покаже на купувача реалистичен поглед върху това, което клиентската компания може да очаква, когато се опита да извлече максимума от ИТ системите.
Една ключова част от този процес, за много собствени мрежи, е използването на различни стратегии за постигане на откази при обработката на защитната стена. Инженерите използват концепции като сдвояване и клъстериране, за да гарантират, че операциите на защитната стена имат възможност за безпроблемно архивиране, за да се предотвратят скъпи и разрушителни проблеми, свързани с прекъсване, като например сривове при транзакции, грешки при обработката на поръчки или проблеми с отчитането.
Компаниите могат да използват конкретни решения за доставчици, за да постигнат висока достъпност и ефективно архивиране, за да съответстват на предоставените време за полезни услуги на инфраструктурата. Както при другите видове продавани технологии, менюто за избор на базата на абонамент може да помогне на бизнеса да приспособи своите ИТ покупки към техните нужди. В допълнение, новите технологии за виртуализация като виртуализация на хипервизори и контейнери могат да предложат други ценности за насърчаване на висока наличност и продължителност на работа за споделени системи.
